Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik analyseer klanttevredenheid en NPS
Ik help bedrijven betere beslissingen te nemen door duidelijke KPI's, rapportages en CX
Als een analytische en data-gedreven Business Analyst met meer dan 8 jaar ervaring, specialiseer ik me in het omzetten van data in bruikbare inzichten die prestaties, efficiëntie en klanttevredenheid ...
Over deze dienst
Het begrijpen van je klanten gaat verder dan feedback verzamelen, het gaat erom het om te zetten in duidelijke acties.
Ik help bedrijven bij het analyseren van klanttevredenheid en NPS data om sterke punten, pijnpunten en verbeterkansen te identificeren.
Met 8+ jaar ervaring als Business Analyst en praktische betrokkenheid bij klantenservice en after-sales omgevingen, vertaal ik feedback naar praktische, zakelijke inzichten.
Wat ik voor je kan doen:
- NPS score analyse & uitsplitsing
- Klanttevredenheid rapportage
- Feedback trend analyse
- Belangrijkste pijnpunten & drijfveren identificeren
- Actiegerichte aanbevelingen
Waarom met mij werken:
- Sterke klantgerichte mindset
- Zakelijke analyse (geen generieke enquêtes)
- Duidelijke en gestructureerde rapportages
- Betrouwbare communicatie & tijdige levering
Neem contact met mij op voordat je bestelt, zodat we je data en doelen kunnen bespreken.
Andere Gegevensanalyse diensten die ik aanbied
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke gegevens heb je nodig?
Enquêteresultaten (Excel/CSV), NPS reacties, of gestructureerde feedbackgegevens.
Kun je helpen onze NPS score te verbeteren?
Ik identificeer drijfveren en verbetergebieden en geef praktische aanbevelingen.
Is dit geschikt voor servicegerichte bedrijven?
Ja, vooral voor service, logistiek en klantenondersteuning omgevingen.
