Ik bied je professionele klantenservice ondersteuning, live chat ondersteuning, e-mail ondersteuning
Over deze dienst
Ben je op zoek naar een klantenservicemedewerker, klantenondersteuningsagent, callcenter diensten, virtuele assistent, afspraakplanner of customer success manager? Dan is je zoektocht voorbij!
Soorten diensten die worden aangeboden:
1: Operationele ondersteuning voor SAAS-producten, IPTV-ondersteuning, robotoperaties, courier bezorging, nutsbedrijven, gezondheidszorgbedrijven)
2: Amazon & Shopify klantenservice voor e-mail ondersteuning / live chat (1 min SLA) / inbound / outbound bellen / social media beheer, orderafhandeling, refunds, chargebacks, geschillen, tracking, abonnementbeheer
De diensten omvatten:
E-mail & live chat ondersteuning
Ordertracking, retouren & refunds
Geschillen & chargeback afhandeling
Shopify orderbeheer & fulfillment
Klantenvragen, klachten & FAQ
Inbound call ondersteuning
Virtuele assistent voor eCommerce operaties
Ik werk met klanten in Engels en bied schriftelijke ondersteuning in Duits, Frans, Nederlands en Spaans met behulp van professionele tools.
Waarom voor mij kiezen?
Snelle reactietijd
Ervaren eCommerce specialist
Professionele & vriendelijke communicatie
Flexibele uren (ook in het weekend)
Gratis proefperiode beschikbaar
Neem contact met mij op voordat je een bestelling plaatst om je wensen te bespreken.
