Ik verwerk je klantenservice e-mails en helpdesk tickets

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Pakistan

Ik spreek Urdu, Engels, Spaans

Jouw go-to klantbelevingsexpert, ontevreden klanten omzetten in loyale 5-sterren reviews

Hoi, ik ben Sajida Batool — jouw klantbelevingsexpert! 👋 Zijn je klanten niet tevreden? Elke genegeerde klacht is een klant die je concurrent wint. Ik zorg dat dat nooit gebeurt! ✅ Telefoon- & e-mail...
Over deze dienst

Is je e-mail inbox vol met onbeantwoorde klanttickets? Ik beheer professioneel je klantenservice e-mails en helpdesk zodat geen enkele klant wachtend blijft.

‎Wat ik aanbied:

  1. ‎Beheren en beantwoorden van klantenservice e-mails
  2. ‎Omgaan met Zendesk, Freshdesk of andere helpdesk tools
  3. ‎Tickets categoriseren en prioriteren
  4. ‎Professionele en vriendelijke e-mailantwoorden schrijven
  5. ‎Reactietijd verkorten en tevredenheid verbeteren

‎Waarom voor mij kiezen:

‎Ik heb ruime ervaring met e-mail communicatie en helpdesk management. Ik houd een professionele toon aan in elke reactie om jouw merk zo goed mogelijk te vertegenwoordigen.

‎Hoe het werkt:

  1. ‎Deel je helpdesk of e-mail toegang
  2. ‎Ik bekijk bestaande tickets en stel een workflow in
  3. ‎Ik begin met het beheren van alle inkomende e-mails en tickets
  4. ‎Wekelijks een prestatieverslag met je delen

‎Laat mij je inbox beheren terwijl jij je op je bedrijf concentreert!

‎ Stuur me een bericht om volume en doorlooptijd te bespreken voordat je bestelt.

Social media platform:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

TikTok

Type dienst:

Niet-technische ondersteuning

Taal:

Engels

Spaans

Urdu

Tijdzone:

24/7

Ondersteuningssoftware:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Kennisbanksoftware:

Document 360

samenvloeiing

Freshdesk

Mijn portfolio

Andere Klantenservice diensten die ik aanbied