Ik beheer Shopify bestellingen, voorraad en klantenservice
Vaardig in Shopify, WordPress, eBay Store Manager
Niveau 2
Voldoet aan hoge prestatiecriteria en heeft een bewezen staat van dienst in het voldoen aan de verwachtingen van de klant.
Over deze dienst
Late bestellingen?
Negatieve feedback?
Te veel berichten van kopers?
Ik beheer en stabiliseer dropshipping winkels op eBay door dagelijkse operaties en klantcommunicatie te regelen.
Met meer dan 5 jaar ervaring richt ik me op accountveiligheid en een soepele orderstroom.
Wat ik beheer:
Bestellingsverwerking & tracking
Klantberichten
Probleem- & retourafhandeling
Controle van listing nauwkeurigheid
Feedback & geschilpreventie
Het is ideaal voor actieve eBay verkopers die betrouwbaarheid en langdurig beheer willen.
Stuur me een bericht voordat je bestelt, zodat ik je winkel kan bekijken.
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Wat heb je van mij nodig om te beginnen?
Ik heb toegang nodig tot je Shopify winkel en duidelijke instructies over je orderproces. Ik vraag mogelijk ook naar leveranciers, verzendtijden en retourregels zodat alles soepel verloopt.
Behandel je klantmails en orderproblemen?
Ja. Ik behandel vragen over orderstatus, verzendvragen en basisproblemen professioneel. Voor complexere gevallen volg ik je winkelbeleid en houd ik je op de hoogte.
Zul je ‘Waar is mijn bestelling?’-berichten verminderen?
Ja. Ik richt me op het verbeteren van de orderstroom, tracking updates en supportreacties om herhaalde klantvragen te verminderen.
Is dit basis VA-werk?
Nee. Dit is operationeel gerichte ondersteuning. Ik werk met actieve Shopify winkels die stabiele backend management nodig hebben, geen eenmalige taken.
Kunnen we beginnen met een proefperiode?
Ja. Ik raad een kleine betaalde proef aan zodat je mijn werk kunt beoordelen voordat je je voor de lange termijn verbindt.
Werk je met nieuwe winkels?
Ik werk het beste met winkels die al producten en bestellingen hebben. Als je winkel nieuw is, stuur me dan eerst een bericht om te kijken of deze service bij je past.

