Ik stel je klantenservice CRM en live chat in
Full Stack Developer en Customer Support Specialist
Over deze dienst
Meer dan 9 jaar ervaring in klantenservice operaties bij bedrijven zoals Visa en Movistar. Ik zet je support systeem op zodat je team vanaf dag één efficiënt kan werken.
Zendesk, Freshdesk, HubSpot, Intercom setup Ticket routing en workflows Macros en automatische antwoorden WhatsApp Business integratie Kennisbank creatie Agent training documentatie
Of je nu vanaf nul begint of een bestaande setup wilt verbeteren, ik configureer alles zodat het aansluit bij jouw bedrijfsbehoeften.
Stuur me eerst een bericht en ik vertel je precies wat ik voor jouw specifieke platform kan doen.
Kennisbanksoftware:
Freshdesk
•
Bitrix24
•
Liveagent
•
zoho
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke platforms ondersteun je?
Zendesk, Freshdesk, HubSpot, Intercom, Liveagent, Salesforce en Zoho. Als je een ander platform gebruikt, stuur me eerst een bericht en ik bevestig het.
Heb ik technische kennis nodig om de setup te gebruiken die jij levert?
Nee. Ik lever alles geconfigureerd en klaar voor gebruik, met documentatie zodat je team het zelfstandig kan beheren.
