Ik bied proactieve remote IT-ondersteuning en helpdesk voor jouw bedrijf
Microsoft 365 en Azure Expert, Solutions Architect, Beveiliging en Compliance
Over deze dienst
Heb je moeite om de dagelijkse IT-problemen bij te houden zonder een volledig intern team in te huren? Ik bied remote managed IT support zodat jouw bedrijf altijd iemand heeft om te bellen.
Ik ben Benard, medeoprichter van Cloud Centrify, een Microsoft Partner MSP. Mijn team en ik behandelen helpdesk tickets, monitoring en IT-problemen op afstand voor MKB's, zodat je betrouwbare ondersteuning krijgt zonder de overhead van intern aannemen.
Wat ik voor jou doe:
Een remote helpdesk bieden voor dagelijkse IT-problemen en gebruikerssupport
Proactief je systemen monitoren om problemen te detecteren voordat ze escaleren
Microsoft 365, Azure en algemeen endpoint troubleshooting afhandelen
Gegarandeerde responsetijden bieden op basis van jouw pakketniveau
Als jouw contactpunt voor IT-vragen fungeren, zonder de overhead van een intern team
Waarom met mij werken:
Eigen MSP-achtergrond, dit is wat mijn bedrijf dag in dag uit doet, geen bijbaan
Comfortabel ondersteunen van hybride Microsoft/Google-omgevingen
Duidelijke, jargonvrije communicatie met regelmatige updates
Stuur me een bericht met je teamgrootte en huidige setup voordat je bestelt, zodat ik het juiste pakket voor je kan bevestigen.
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Is dit volledig remote?
Ja, alle ondersteuning wordt op afstand geleverd via helpdesk tickets, remote desktop tools en videogesprekken.
Welke uren ben je beschikbaar?
Basic en Standard dekken kantooruren (ma-vr). Premium biedt 24/7 dekking voor urgente problemen.
Hoe krijg je toegang tot onze systemen?
Via beveiligde remote toegangstools die jij goedkeurt, zoals Microsoft 365 admin-rollen of remote desktop software.
Kan ik plannen op elk moment annuleren of wijzigen?
Ja, stuur me gerust een bericht om je pakket aan te passen naarmate de behoeften van je team veranderen.
