Ik bied professionele klantenservice voor positieve feedbacks

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Italië

Ik spreek Italiaans, Engels, Spaans

Klantenservice specialist

Hoi! Ik ben een toegewijde klantenondersteuner met een sterke achtergrond in retail en digitale markten. Na 2 jaar ervaring in de detailhandel weet ik hoe ik klantvragen moet afhandelen, problemen eff...
Over deze dienst

Ben je op zoek naar een betrouwbare persoon die voor je klanten zorgt, e-mails beantwoordt en je social media DMs beheert? Ik help je graag!


Ik heb praktische ervaring in sales en klantenservice, en ik help graag bedrijven verbonden te blijven met hun publiek. Ik kan gemakkelijk communiceren in het Engels en Italiaans.

Wat ik voor je kan doen:

  • Reageren op klant-e-mails en supporttickets
  • Beheren van live chat en directe berichten (Instagram, Facebook, WhatsApp)
  • Assisteren bij ordertracking en algemene klantvragen
  • Je FAQ / Knowledge Base bijwerken en organiseren

Voel je vrij om me een bericht te sturen voordat je bestelt, zodat we kunnen bespreken wat jouw bedrijf nodig heeft!


Social media platform:

Facebook

•

Instagram

•

LinkedIn

•

Overige

Type dienst:

Niet-technische ondersteuning

Taal:

Engels

•

Italiaans

Tijdzone:

UTC overdag

Ondersteuningssoftware:

Freshdesk

•

Overige

Kennisbanksoftware:

Overige