Ik bied professionele klantenservice voor positieve feedbacks
Klantenservice specialist
Over deze dienst
Ben je op zoek naar een betrouwbare persoon die voor je klanten zorgt, e-mails beantwoordt en je social media DMs beheert? Ik help je graag!
Ik heb praktische ervaring in sales en klantenservice, en ik help graag bedrijven verbonden te blijven met hun publiek. Ik kan gemakkelijk communiceren in het Engels en Italiaans.
Wat ik voor je kan doen:
- Reageren op klant-e-mails en supporttickets
- Beheren van live chat en directe berichten (Instagram, Facebook, WhatsApp)
- Assisteren bij ordertracking en algemene klantvragen
- Je FAQ / Knowledge Base bijwerken en organiseren
Voel je vrij om me een bericht te sturen voordat je bestelt, zodat we kunnen bespreken wat jouw bedrijf nodig heeft!
Social media platform:
•
•
•
Overige
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
•
Italiaans
Tijdzone:
UTC overdag
Ondersteuningssoftware:
Freshdesk
•
Overige
Kennisbanksoftware:
Overige
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke talen ondersteunt u?
Ik bied ondersteuning in het Engels en Italiaans.

