Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik ben jouw toegewijde klantenservice- en live chat-agent
Over deze dienst
Houd je klanten tevreden met professionele, snelle en betrouwbare support!
Ben jij een eigenaar van een e-commerce winkel of een drukke ondernemer die moeite heeft om bij te blijven met klantvragen? Laat mij de communicatie regelen zodat je nooit een verkoop mist of een klant laat wachten.
Ik bied topkwaliteit klantenservice, zodat je kopers elke keer behulpzame, vriendelijke en accurate antwoorden krijgen.
Wat ik voor je kan doen:
- Live chat support: Reageren op vragen in real-time op je website of Shopify winkel.
- E-mail support: Beheren van je support inbox, tickets organiseren en klantproblemen oplossen.
- Order tracking support: Klanten helpen hun verzendingen te volgen en eenvoudige retour- of terugbetalingsverzoeken afhandelen.
- Social media DMs: Reageren op vragen van klanten op Instagram, Facebook of WhatsApp Business.
Waarom mij inhuren?
- Uitstekend geschreven Engels en een professionele toon.
- Snelle reacties om de reputatie van je winkel te behouden.
- Snel lerend (ik pas me gemakkelijk aan de specifieke FAQ's en richtlijnen van jouw winkel aan).
- Betrouwbare dagelijkse samenvattingsrapporten van alle klantinteracties.
Laten we samen je klantbeleving verbeteren. Stuur me vandaag nog een bericht om de behoeften van je winkel te bespreken!
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
Liveagent
Kennisbanksoftware:
Freshdesk
•
Freshservice
•
Liveagent
•
zoho
