Ik los problemen op met Windows wifi-printers en netwerkproblemen op afstand
Softwareontwikkelaar, Business Automation en IT Support
Over deze dienst
Hulp nodig met Windows, WiFi, printers of netwerkverbindingen? Ik bied remote troubleshooting voor particulieren en kleine kantoren.
De diensten omvatten:
- Troubleshooting van Windows-software en configuratie
- Diagnostiek van WiFi en basisnetwerken
- Assistentie bij printerverbinding en installatie
- Praktische aanbevelingen en een samenvatting van het uitgevoerde werk
Basis: tot 1 uur, één probleem op één apparaat.
Standaard: tot 2 uur, gerelateerde problemen op maximaal 2 apparaten.
Premium: tot 3 uur op maximaal 5 apparaten, inclusief een bevindingenrapport.
Neem contact met mij op voordat je bestelt met het probleem, apparaatgegevens en eventuele foutmeldingen. Sessies worden gepland in onderling overleg. Remote toegang wordt alleen gebruikt met jouw toestemming. Stuur nooit wachtwoorden in de chat.
De pakketten dekken de troubleshooting-tijd; oplossing kan niet worden gegarandeerd bij hardwarefouten, ISP-problemen of beperkingen van de leverancier. Op locatie werk, hardware, betaalde software en extra sessies worden apart geoffreerd. Revisies behandelen hetzelfde overeengekomen probleem binnen de inbegrepen supporttijd.
Apparaat:
Desktop
•
Laptop
•
Router
•
Printer
Besturingssysteem:
Windows
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Beloof je dat elk probleem wordt opgelost?
Nee. De pakketten dekken de vermelde troubleshooting-tijd. Hardwarefouten, ISP-problemen, niet-beschikbare toegang of beperkingen van de leverancier kunnen on-site of vendor support vereisen. Ik leg de bevindingen uit en de volgende stappen.
Hoe worden remote sessies geregeld?
Neem contact met mij op voordat je bestelt zodat we het probleem, de benodigde toegang en een geschikt tijdstip kunnen bevestigen. Remote toegang wordt alleen gebruikt met jouw toestemming. Voer zelf je wachtwoorden in; stuur ze niet in de chat.
