Ik bied remote IT technische ondersteuning en probleemoplossing

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Kenia

Ik spreek Swahili, Engels

8 bestellingen voltooid

Hoi! Ik ben een IT-professional die zich specialiseert in enterprise-grade remote support, systeembeheer en snelle troubleshooting. Als je te maken hebt met frustrerende software bugs, netwerkproblem...
Over deze dienst

Is je computer traag, crasht hij of geeft hij je constant fouten? Ik krijg het snel, op afstand, en zonder technisch jargon voor je opgelost.

Ik ben Oscar, een IT Support Engineer met meer dan 7 jaar praktische ervaring, waaronder het ondersteunen van multi-site zorgklinieken waar downtime geen optie is. Ik heb alles gedaan, van netwerkproblemen en CCTV-systemen tot ERP/HIS-software ondersteuning en dagelijkse helpdesk-tickets, naast 3 jaar in de klantenservice waar ik een first-call resolution van meer dan 90% behaalde.

Wat ik kan helpen:

Trage computers & prestatieproblemen oplossen

Virussen verwijderen & beveiliging opschonen

Windows-fouten en software-installatieproblemen oplossen

WiFi & netwerkverbinding problemen oplossen

Printer instellen & connectiviteitsproblemen oplossen

E-mail instellen & configureren

Kleine zakelijke IT-support & netwerksetup

Hoe het werkt:

Ik maak op afstand verbinding via AnyDesk of TeamViewer, diagnoseer het probleem, en leid je door de oplossing in eenvoudige taal of doe het direct terwijl je meekijkt.

Geen onzin, geen upselling, gewoon betrouwbare, vriendelijke tech support op dezelfde dag. Stuur me een bericht voordat je bestelt als je niet zeker weet welk pakket bij jouw probleem past!

Apparaat:

Desktop

•

Laptop

•

Router

•

Printer

Besturingssysteem:

Windows

•

Linux

•

IOS

•

Android

•

Ubuntu