Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik zal klantenservice verlenen als virtuele assistent
E-commerce deskundige
Jouw bedrijf - Onze expertise
Ik ben gespecialiseerd in productvermelding, orderverwerking en klantenservice voor eCommerce, met meer dan 16 jaar ervaring.
• Productvermelding & Optimalisatie
• Best...
Zeer responsief
Geeft doorgaans uitzonderlijk snel antwoord
Over deze dienst
Heb je iemand betrouwbaar nodig voor je e-commerce klantenservice?
Ik bied professionele klantenservice als een Virtual Assistant om je te helpen reageren op klanten, vragen te beantwoorden en dagelijkse support taken te regelen. Mijn doel is om behulpzame en professionele ondersteuning te bieden terwijl ik je werkdruk verlicht.
Ik kan helpen met:
- Klantenvragen en support
- E-mail en chat support
- Status van bestellingen en tracking updates
- Retouren en terugbetalingsverzoeken
- Vragen over producten
- Follow-ups met klanten
- Basis klachten en probleemafhandeling
- Bijwerken van klant- en bestelgegevens
Customer Support Tools:
- Zendesk
- Gorgias
- Freshdesk
- Intercom
- Help Scout
- Tidio
E-Commerce Platforms:
- Shopify
- WooCommerce
- Amazon
- eBay
- Walmart
- Etsy
- BigCommerce
Waarom kies je voor mij?
- Professionele en vriendelijke communicatie
- Betrouwbare en tijdige support
- Klantengerichte aanpak
- Nauwkeurige verwerking van informatie
- Flexibele support op basis van jouw behoeften
Als jouw wensen overeenkomen met mijn bestaande pakketten, kun je direct een bestelling plaatsen. Voor maatwerk, grotere workloads of doorlopende support, neem dan contact met mij op voordat je bestelt, zodat ik de beste optie voor jou kan adviseren.
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Wat voor soort klantenondersteuning bied je aan?
Ik kan omgaan met klantenvragen, bestellingen en tracking, retouren en terugbetalingen, productvragen, opvolgingen en andere routinematige e-commerce supporttaken.
Met welke e-commerceplatforms kunt u samenwerken?
Ik werk met Shopify, WooCommerce, Amazon, eBay, Walmart, Etsy en BigCommerce.
Kun je e-mail en chat support bieden?
Ja. Ik kan klantenondersteuning bieden via e-mail, live chat en andere communicatiekanalen, afhankelijk van jouw setup.
Kun je klantklachten afhandelen?
Ja. Ik kan professioneel reageren op veelvoorkomende klachten en problemen van klanten, volgens de policies en richtlijnen van jouw winkel.
Kun je doorlopende klantenondersteuning bieden?
Ja. Ik kan doorlopende support bieden op basis van jouw benodigde uren, workload en klantenvolume.
Kan ik direct een bestelling plaatsen?
Ja, als jouw wensen aansluiten bij een van mijn bestaande pakketten. Voor maatwerk of doorlopende support, neem dan contact met me op voordat je bestelt.
Reviews
1 reviews van deze dienst
| (1) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
Meest relevant
R rubia_pool
Verenigde Staten
This was a great experience. The instructions were understood without any confusion, and the finished work was exactly what I needed. Highly recommended.
US$ 100-US$ 200
Prijs
3 dagen
Looptijd
Nuttig?
Reviews
1 reviews van deze dienst
| (1) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
Meest relevant
R rubia_pool
Verenigde Staten
This was a great experience. The instructions were understood without any confusion, and the finished work was exactly what I needed. Highly recommended.
US$ 100-US$ 200
Prijs
3 dagen
Looptijd
Nuttig?
