Ik maak shopify klantenservice SOPs en VA workflows

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Frankrijk

Ik spreek Engels

Specialist in Ecommerce SOP en klantenservice workflow

Ik help Shopify en e-commerce bedrijven om hun dagelijkse werkzaamheden om te zetten in duidelijke, professionele SOPs en gemakkelijk te volgen workflows. Ik ben gespecialiseerd in customer service S...
Over deze dienst

Ben je een Shopify- of e-commercebedrijf en heb je duidelijke processen nodig voor je klantenserviceteam of virtuele assistenten?

Ik maak professionele Shopify klantenservice SOPs, e-commerce SOPs en VA workflows die je dagelijkse werkzaamheden makkelijker maken om te beheren en te delegeren.

Ik kan processen documenteren zoals:

Klachten van klanten

Terugbetalingen en retouren

Annuleringen van bestellingen

Bestelling volgen en verzenden

Beschadigde of ontbrekende bestellingen

Klantenserviceprocedures

Escalatie workflows

FAQ en reactieprocedures

VA klantenservice taken

Onboarding van klantenservice

Dagelijkse support workflows

Wat je ontvangt:

Duidelijke stapsgewijze procedures

Professionele SOP-documentatie

Klantenservice checklists

VA workflows

Escalatieprocedures

Georganiseerde en gemakkelijk te volgen instructies

Aanpasbaar document

PDF-versie

Of je nu een nieuwe VA aanneemt, een klantenservicemedewerker traint of je Shopify-operaties organiseert, ik zet je processen om in duidelijke documentatie die je team consequent kan volgen.

Ik werk met de informatie die je aanlevert, inclusief bestaande documenten, notities, screenshots, workflows of instructies.

Neem contact met me op voordat je bestelt

Social media platform:

Facebook

•

Instagram

Type dienst:

Technische ondersteuning

Taal:

Engels

Tijdzone:

24/7

Ondersteuningssoftware:

Freshdesk

•

zendesk

•

Intercom

Kennisbanksoftware:

Freshdesk

•

zoho

Gerelateerde tags