Ik voer professioneel QA en review uit van je ai-app, chatbot of voicebot

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Vetted Pro

Duitsland

Ik spreek Duits, Engels

274 bestellingen voltooid

Wij maken producten gebruiksvriendelijk

We maken je product gebruiksvriendelijk om klanttevredenheid te creëren. Wij zijn Felix en Kay, leiders van de usability bureau Blickwinkel-digital uit Duitsland. Met Master- en PhD-graden combineren ...
Gescreend door Fiverr Pro

Usabilitystudio is geselecteerd door het team van Fiverr Pro vanwege diens expertise.

Gescreend voor

  • Gebruikerstesten

  • QA en beoordeling

Over deze dienst

Vetted Pro

Hallo, welkom bij onze dienst! Lanceer je AI-app met vertrouwen.

 

Of het nu een chatbot, voice agent of AI-automatiseringsplatform is, wij vinden de frictie die je gebruikers kost en laten je precies zien hoe je het kunt oplossen. We zijn native Duitsers (vloeiend in Engels) en kunnen volledig testen Duitstalige en Engelstalige bots

Stuur ons een bericht voordat je bestelt, zodat we de scope kunnen afstemmen. Wil je een groter project? We maken een op maat gemaakte aanbieding.

 

Wat we testen:

  • Eerste indrukken (mobiel & desktop)
  • Taakstroom (mobiel & desktop)
  • Functionaliteit & bugs, randgevallen
  • Toegankelijkheid & gebruiksvriendelijkheid
  • Prestaties: responsetijd, timeouts, rate-limit gedrag
  • LLM kwaliteit: grounding vs. hallucinatie, toon & stijl, geheugen / contextoverdracht
  • NLP/NLU: intentherkenning, disambiguatie, meertalige verwerking (DE/EN)
  • Voice agents: ASR nauwkeurigheid, barge-in / onderbrekingen, eindpunt timing, ruis scenario's, fallback

 

Je ontvangt:

  • Een uitgebreid gebruiksvriendelijkheid rapport
  • Geprioriteerde gebruiksvriendelijkheidsproblemen op basis van ernst
  • Actiegerichte aanbevelingen voor verbeteringen

 

Laten we je AI optimaliseren voor de best mogelijke gebruikerservaring! Neem contact met ons op om je project te bespreken.

Testapplicatie:

Software

Apparaat:

PC

Mac

iPhone

iPad

Android telefoon

Klanten waar ik mee heb gewerkt
Isuzu South Africa

Isuzu South Africa

We carried out a usability test to see if the website was easy to use and made suggestions on how to improve it.

apr 2025

Beetronics

Beetronics

We conducted a full usability review of beetronics website across mobile and desktop devices, assessing navigation, content clarity, accessibility, and key user flows. The engagement resulted in a prioritized set of findings and actionable recommendations to reduce friction and improve the overall user experience.

mei 2024-mei 2024

Mijn portfolio