Het lijkt erop dat deze dienst tijdelijk niet beschikbaar is

Ik beheer en verbeter jouw klantenservice-operaties

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Ricardo

Costa Rica

Ik spreek Spaans, Engels, Portugees

Operations Customer Support Specialist, Procesoptimalisatie

Ik ben gespecialiseerd in het helpen van bedrijven om tijd te besparen en efficiënter te werken door workflows te organiseren, inboxen te beheren, klantenservice te verzorgen en dagelijkse operaties t...

Lees meer

Over deze dienst

Ik ben een ervaren operationeel leider met een sterke achtergrond in het beheren van grote klantenserviceteams over de hele wereld. Ik heb ook een MBA met een focus op Customer Experience.

Ik help bedrijven hun klantbeleving te verbeteren door efficiënte, professionele en schaalbare supportoplossingen te bieden.

Wat kan ik voor jou doen?

Beheer klantemails en chats

Verbeter responstijden en kwaliteit

Maak supportworkflows en SOPs

Analyseer en optimaliseer je supportproces

Train of begeleid je team

Risicoanalyses op basis van audits

Optreed als jouw adviseur

Ontvang senior level operations support zonder de kosten van een fulltime manager

Lees meer