Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik beheer je klantenservice inbox en tickets professioneel
Virtual Assistant en Klantenservice Specialist
Klantenservice & Virtual Assistant opgeleid via ALX, Click2Skill en AQSkill in remote samenwerking, communicatie en probleemoplossing. Ik verzorg email/chat support, inbox management, data entry en pl...
Over deze dienst
Ben je klaar met een rommelige inbox of trage reacties? Ik neem dat van je over.
Ik ben een klantenservice specialist met meer dan 2 jaar praktijkervaring en gecertificeerde training in virtual assistance (ALX, Click2Skill, AQSkill). Ik ben vaardig in Zendesk, Freshdesk en email/live chat support, en ik weet hoe ik klanten kalm, tevreden en terugkerend krijg.
Wat je krijgt:
- Snel, professioneel reageren op klantemails of tickets
- Consistente toon die bij jouw merk past
- Georganiseerde, geprioriteerde inbox (geen gemiste berichten meer)
- Duidelijke communicatie en dagelijkse/wekelijks updates over de status van tickets
Waarom met mij werken:
Ik behandel elke inbox alsof het de reputatie van mijn eigen bedrijf is, want goede support zorgt dat klanten loyaal blijven.
Stuur me een bericht voordat je bestelt, zodat ik je specifieke wensen kan begrijpen en zeker weet dat het een goede match is!
Doel:
Zakelijk
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Moet ik je toegang geven tot mijn support tool?
Ja, ik heb inloggegevens nodig of een uitnodiging voor je Zendesk/Freshdesk/Helpdesk account (of je kunt tickets handmatig delen als je dat liever hebt).
Kun je de toon van mijn merk nabootsen?
Absoluut — stuur me een paar voorbeelden van eerdere reacties of je merk richtlijnen en ik zorg dat de toon nauw aansluit.
Wat als ik meer dan 50 tickets heb?
Geen probleem, stuur me een bericht voordat je bestelt en ik maak een aangepaste aanbieding voor jouw volume.
