Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Het lijkt erop dat deze dienst tijdelijk niet beschikbaar is
Ik bied professionele e-mail- en klantenservice
Kenia
Ik spreek Engels
Virtual Assistant en Klantenservice Specialist
Klantenservice & Virtual Assistant opgeleid via ALX, Click2Skill en AQSkill in remote samenwerking, communicatie en probleemoplossing. Ik verzorg email/chat support, inbox management, data entry en pl...
Over deze dienst
Overweldigd door klantberichten?
Ik ben hier om te helpen.
Ik ben een Customer Support Virtual Assistant met praktijkervaring in de horeca, waar ik dagelijks klantinteracties afhandel met professionaliteit en zorg. Ik begrijp hoe belangrijk snelle reacties en uitstekende service zijn voor jouw bedrijf.
Klantenservice via e-mail en live chat, reageren op vragen, opvolgen van bestellingen, beheren van je inbox en afhandelen van basis admin taken.
Waarom kiezen voor mij?
- Sterke communicatie- en mensenkennis
- Vriendelijk, professioneel en klantgericht
- Snelle reactie
- Betrouwbaar en detailgericht
Ik pas me aan jouw tools en platforms aan (Gmail, Zendesk, live chat systemen, etc.)
Mijn doel is simpel: jouw klanten tevreden houden terwijl ik je bedrijf soepel laat draaien.
Neem vandaag nog contact met me op zodat we jouw specifieke behoeften kunnen bespreken en samen je klantenservice kunnen verbeteren.
Laten we samenwerken om uitzonderlijke klantbelevingen voor jouw bedrijf te creëren. Neem nu contact op om te beginnen.
Doel:
Zakelijk
Werkmodel:
Op projectbasis
•
Wekelijkse assistentie
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Op welke platforms kun je werken?
Ik kan klantenservice bieden via e-mail (Gmail, Outlook), live chat platforms (Zendesk, Tawk.to) en andere tools die je gebruikt. Ik pas me snel aan jouw workflow aan.
Hoe snel reageer je op berichten?
Ik zorg voor tijdige reacties, met professionele antwoorden binnen 24 uur voor standaard pakketten. Priority en premium pakketten bieden snellere responstijden, respectievelijk binnen 12 uur en 6 uur, afhankelijk van jouw wensen.
Kun je meerdere taken tegelijk uitvoeren?
Ja! Ik kan e-mails, chats en basis admin taken tegelijk beheren terwijl ik nauwkeurig en professioneel blijf.
Heb je ervaring in klantenservice?
Absoluut. Mijn ervaring in de horeca heeft me geleerd om professioneel te communiceren, problemen snel op te lossen en uitstekende klantbelevingen te creëren.
Wat als ik niet tevreden ben met het werk?
Ik streef naar volledige tevredenheid. Elke pakket bevat revisies: 1 voor standaard, 2 voor priority en 3 voor premium. Ik pas het graag aan totdat jij tevreden bent.
Moet ik je een bericht sturen voordat ik bestel?
Het wordt sterk aanbevolen zodat we jouw specifieke behoeften kunnen bespreken en ik de beste service kan bieden. Dit voorkomt fouten en zorgt voor een soepele levering.
