Ik bied betrouwbare virtuele assistentdiensten voor administratie en planning

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Kenia

Ik spreek Engels

Virtual Assistant en Klantenservice Specialist

Klantenservice & Virtual Assistant opgeleid via ALX, Click2Skill en AQSkill in remote samenwerking, communicatie en probleemoplossing. Ik verzorg email/chat support, inbox management, data entry en pl...
Over deze dienst

Live chat & e-mail klantenservice

Snel, vriendelijk en professioneel klantenservice is precies wat ervoor zorgt dat je klanten terug blijven komen.

Met meer dan 2 jaar ervaring in face-to-face klantenservice en gespecialiseerde training in virtuele klantenondersteuning (ALX, Click2Skill, AQSkill gecertificeerd), weet ik hoe ik klanten kalm, tevreden en loyaal houd, of het nu gaat om een eenvoudige vraag of een gefrustreerde klacht.

Wat ik aanbied:

  • Live chat ondersteuning (snel, vriendelijk, merkgebonden reacties)
  • E-mail ondersteuning met duidelijke, empathische communicatie
  • FAQ-afhandeling & basis troubleshooting
  • Escalatie van complexe problemen met duidelijke notities

Laten we het hebben over jouw specifieke behoeften voordat je bestelt, zodat ik vanaf dag één meteen aan de slag kan.

Doel:

Zakelijk

Werkmodel:

Op projectbasis

•

Dagelijks

•

Wekelijkse assistentie

Mijn portfolio