Ik herschrijf verwarrende documentatie die tijd, geld en fouten kost

Als je een document, bron, SOP, artikel, etc. hebt dat je team zou moeten helpen, maar het juist erger maakt, stuur het dan naar mij. Vertel me wie de doelgroep is, wat het beoogde doel is, en waarom (als je dat weet) het niet werkt. Ik stuur je een versie terug die is opgebouwd rond functionaliteit en geschikt is voor adoptie.

Onlangs werkte ik samen met een bedrijf waarvan de medewerkers steeds dezelfde kostbare fout maakten tijdens een verkoopproces. De bron bestond, maar was een dicht opeengepakte tekst die het onmogelijk maakte om snel de benodigde stappen eruit te halen wanneer dat nodig was.

Ik heb wat snel de meest risicovolle interne bron van het bedrijf werd, herzien, en binnen twee maanden daalde het financiële verlies dat aan dat proces gekoppeld was met 25-30% na de herschrijving.

Niveaus:

• Basis - $45: Eén document, tot 2 pagina's. 1 revisie. (750 woorden inbegrepen)
• Standaard - $110: Eén document, tot 5 pagina's. Inclusief een samenvatting van wat er veranderd is en waarom. 2 revisies. (2.000 woorden inbegrepen)
• Premium - $225: Volledige set documenten. Geen limiet op aantal documenten, woordlimiet blijft gelden. Samenvatting inbegrepen. 2 revisies. Eén telefoongesprek om wijzigingen te bespreken indien nodig. (4.000 woorden inbegrepen)