Ik bied professionele klantenservice en beheer je bedrijf

Sommige informatie is automatisch vertaald.
5,0
5,0

Pakistan

Ik spreek Urdu, Engels

9 bestellingen voltooid

Klantenservice Medewerker

Hoi, ik ben Asma — een Customer Support Manager met meer dan 5 jaar ervaring in E-commerce en klantenservice. Ik ben gespecialiseerd in het leveren van professionele, vriendelijke en oplossingsgerich...
Over deze dienst

Ben je op zoek naar een KLANTENSERVICE REPRESENTATIEVE?

Een van de belangrijkste onderdelen van elk bedrijf is uitstekende klantenservice, en dat is precies wat ik hier ben om te bieden. 

Ik heb de afgelopen vier jaar gewerkt op verschillende e-Commerce platforms als klantenservice en klantenondersteuning, klantenondersteuning, e-mail support en live chat support agent voor diverse projecten, zowel lokaal als wereldwijd. Ik weet hoe ik uitstekende klantenservice kan bieden om mijn klanten tevreden te stellen.


Wat ik aanbied:

. Professioneel reageren op e-mails, berichten en chat

. Support tickets beheren (Zendesk, Freshdesk, HelpScout)

. Retouren, orderstatus, refunds, klachten afhandelen

. Empathische, behulpzame communicatie bieden

. Indien nodig, records en rapporten bijhouden

. Flexibele planning, fulltime of parttime


Tools waarmee ik werk:

. Zendesk

. Freshdesk

. Gmail

. Help Scout

.️ Live chat platforms


Waarom mij inhuren

Jarenlange ervaring in CUSTOMER CARE SUPPORT

Snel leveren en hoge kwaliteit diensten.

Onbeperkte revisies

24/7 beschikbaarheid

100% tevredenheid


**Een tevreden klant is altijd een loyale klant.**

Stuur gerust een bericht, we kunnen de zaken bespreken.

Social media platform:

Facebook

•

Twitter

•

Instagram

•

LinkedIn

Type dienst:

Niet-technische ondersteuning

Taal:

Nederlands

•

Engels

•

Duits

Tijdzone:

24/7

Ondersteuningssoftware:

Zoho Desk

•

Freshdesk

•

zendesk

•

salesforce

Kennisbanksoftware:

Document 360

•

Freshdesk

•

Freshservice

•

Liveagent

Reviews

9 reviews van deze dienst
5,0

(9)
(0)
(0)
(0)
(0)
Specificering van de beoordeling
  • Communicatieniveau van de freelancer
    5
  • Aanbevelingswaardig
    5
  • Dienst zoals beschreven
    5
Sorteer op
Meest relevant
  • H

    hourahmed1

    AE

    Verenigde Arabische Emiraten

    5

    Asma is professional in work. My best experience ever! Thank you 100% recommend🙏

    US$ 50

    Prijs

    3 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Geen
  • V

    vincentzhou936

    US

    Verenigde Staten

    5

    I would like to extend my sincere gratitude to Asma and her team for their outstanding service. Their dedication to resolving customer issues is commendable. I am truly grateful for her efforts and commend the entire team for their outstanding work and will definitely continue working with her. Highly recommend her service to others. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

    US$ 50

    Prijs

    5 dagen

    Looptijd

    Werkvoorbeeld
    Nuttig?
    Ja
    Geen
  • V

    vincentzhou936

    US

    Verenigde Staten

    5

    Asma is very conscientious, professional, and dedicated to her work. She also knows how to deal with customers and is extremely knowledgeable in Shopify. Being professional, responsive, and great to work with, I totally recommend her!

    US$ 100-US$ 200

    Prijs

    5 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Geen
  • F

    fortytwoshops

    NL

    Nederland

    5

    Asma is doing a great job. Always accountable on time. Like a clock. Great customer service!

    US$ 50

    Prijs

    2 dagen

    Looptijd

    Werkvoorbeeld
    Nuttig?
    Ja
    Geen
  • M

    myakwang

    CN

    China

    5

    The most professional, fast, attentive service I could ask for. Of course I continue to work with him and we still have a long way to go. Strongly recommends!

    US$ 50

    Prijs

    1 dag

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Geen
Reviews

9 reviews van deze dienst
5,0

(9)
(0)
(0)
(0)
(0)
Specificering van de beoordeling
  • Communicatieniveau van de freelancer
    5
  • Aanbevelingswaardig
    5
  • Dienst zoals beschreven
    5
Sorteer op
Meest relevant
  • H

    hourahmed1

    AE

    Verenigde Arabische Emiraten

    5

    Asma is professional in work. My best experience ever! Thank you 100% recommend🙏

    US$ 50

    Prijs

    3 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Geen
  • V

    vincentzhou936

    US

    Verenigde Staten

    5

    I would like to extend my sincere gratitude to Asma and her team for their outstanding service. Their dedication to resolving customer issues is commendable. I am truly grateful for her efforts and commend the entire team for their outstanding work and will definitely continue working with her. Highly recommend her service to others. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

    US$ 50

    Prijs

    5 dagen

    Looptijd

    Werkvoorbeeld
    Nuttig?
    Ja
    Geen
  • V

    vincentzhou936

    US

    Verenigde Staten

    5

    Asma is very conscientious, professional, and dedicated to her work. She also knows how to deal with customers and is extremely knowledgeable in Shopify. Being professional, responsive, and great to work with, I totally recommend her!

    US$ 100-US$ 200

    Prijs

    5 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Geen
  • F

    fortytwoshops

    NL

    Nederland

    5

    Asma is doing a great job. Always accountable on time. Like a clock. Great customer service!

    US$ 50

    Prijs

    2 dagen

    Looptijd

    Werkvoorbeeld
    Nuttig?
    Ja
    Geen
  • M

    myakwang

    CN

    China

    5

    The most professional, fast, attentive service I could ask for. Of course I continue to work with him and we still have a long way to go. Strongly recommends!

    US$ 50

    Prijs

    1 dag

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Geen