Ik bied klantondersteuning via telefoon, e-mail en live chat

Sommige informatie is automatisch vertaald.
Kaleb Mirutse

Ethiopië

Ik spreek Engels

Afsprakenmaker

Hoi, ik ben Kaleb, een sales expert met meer dan 4 jaar ervaring in het werken met bedrijven in de Verenigde Staten. Als je op zoek bent naar een tech-savvy en instinctieve afspraakmaker voor calls, e...
Lees meer
Over deze dienst

Wil je vriendelijke en betrouwbare ondersteuning voor je klanten? Ik heb meer dan 3 jaar ervaring in klantgerichte functies, waarbij ik dagelijks met Amerikaanse klanten via telefoon en e-mail spreek.


Wat ik doe:

- Beantwoord klantvragen via telefoon, e-mail en live chat

- Verwerk bestellingen, facturering en productvragen

- Volg cases totdat ze opgelost zijn, of escaleer ze met duidelijke notities

- Voer moeilijke gesprekken kalm en professioneel

- Documenteer elke interactie in je ticket systeem of CRM


Ervaring:

Ik heb inbound leads en follow-ups afgehandeld voor een online tech-onderwijsbedrijf, gesproken met kleine ondernemers voor een zakelijke makelaar, en aandeelhouders gebeld om proxy stemmen duidelijk en nauwkeurig uit te leggen.


Waarom met mij werken:

- Duidelijk, professioneel Engels

- Comfortabel werken tijdens US bedrijfsuren

- Georganiseerd, geduldig en betrouwbaar


Stuur me een bericht voordat je bestelt, zodat we je product, je tools en je supporturen kunnen bespreken.

Lees meer
provide customer support via phone, email and live chat
Volledig scherm
provide customer support via phone, email and live chat

Type dienst:

Niet-technische ondersteuning

Taal:

Engels

Tijdzone:

UTC overdag

Ondersteuningssoftware:

salesforce

Mijn portfolio

Gerelateerde tags