Ik bied professionele klantenservice ondersteuning

Sommige informatie is automatisch vertaald.
5,0
5,0

Verenigd Koninkrijk

Ik spreek Nederlands, Engels, Spaans, Duits, Frans

2.700 bestellingen voltooid

Virtuele assistent en klantenservice

Hoi, ik ben een professionele Virtual Assistant en Customer Support Specialist met meer dan 9 jaar ervaring in het werken met wereldwijde klanten in Ecommerce, vastgoed, SaaS en vele andere bedrijven....

Niveau 2

Voldoet aan hoge prestatiecriteria en heeft een bewezen staat van dienst in het voldoen aan de verwachtingen van de klant.

Over deze dienst

Ben je op zoek naar een betrouwbare Customer Service Representative of Virtual Assistant om je communicatie en dagelijkse taken professioneel en nauwkeurig te beheren? Je bent op de juiste plek.

Ik bied klantenservice en virtuele assistentie voor e-commerce winkels, servicebedrijven en vastgoedprofessionals. Ik zorg voor snelle, vriendelijke en goed georganiseerde ondersteuning die de klanttevredenheid verhoogt.


Diensten die ik aanbied:

  • E-mail- en inboxsupport
  • Live chat support
  • Reacties op social media
  • Bestelupdates, terugbetalingen en probleemoplossing
  • Ticketbeheer
  • Vastgoed administratie (CRM-updates, uploaden van listings, planning)
  • Data invoer en bestandsbeheer
  • Leadbeheer (geen bellen)
  • Kalender- en taakbeheer
  • Bijwerken van kennisbank
  • Hulp bij product- of dienstinformatie
  • Ecommerce support op verschillende platforms


Software die ik gebruik:

Zendesk, Gorgias, Freshdesk, Tidio, Intercom, HubSpot, Zoho, Salesforce, LionDesk, Shopify, WooCommerce, Google Workspace, MS Office, Trello, Asana en ClickUp.


Ik focus op nauwkeurigheid, communicatie en tijdige levering, en behandel jouw bedrijf en klanten met zorg. Stuur me gerust een bericht om te beginnen!

Social media platform:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

Type dienst:

Niet-technische ondersteuning

Taal:

Engels

Frans

Spaans

Tijdzone:

24/7

Ondersteuningssoftware:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Kennisbanksoftware:

Document 360

samenvloeiing

Freshdesk

Klanten waar ik mee heb gewerkt
Keller Williams

Keller Williams

Real Estate

I worked with the ERG group of Keller Williams Exclusive Properties in 2017. And did full branding for them from logo design to stationery.

mei 2017-mei 2017

RE/MAX

RE/MAX

Commercial Real Estate

I have designed the logo for the partner of RE/Max. Their name is Emanuel Realty Group. I created their logo by keeping the identity of the RE/Max as well.

nov 2021-nov 2021

Mijn portfolio

Reviews

4 reviews van deze dienst
5,0

(4)
(0)
(0)
(0)
(0)
Specificering van de beoordeling
  • Communicatieniveau van de freelancer
    5
  • Kwaliteit van de levering
    5
  • Waarde van de levering
    5
Sorteer op
Meest relevant
  • R
    image-docs

    raynbot

    Terugkerende klant

    CA

    Canada

    5

    Extremely satisfied with Waheed—he handles all my logo and design work and consistently goes above and beyond. He always brings my vision to life, often even better than I imagined.

    Tot maximaal US$ 50

    Prijs

    2 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • C
    image-docs

    chrisgalley1970

    Terugkerende klant

    GB

    Verenigd Koninkrijk

    5

    Amazing as always

    Tot maximaal US$ 50

    Prijs

    3 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • Y

    yourimennen1

    Terugkerende klant

    NL

    Nederland

    5

    The freelancer filled in the files perfectly, exceeded expectations, showed a deep understanding of the structure, and communicated very well throughout.

    US$ 100-US$ 200

    Prijs

    2 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • U

    ultiself

    Terugkerende klant

    US

    Verenigde Staten

    5

    Good job, thanks!

    Tot maximaal US$ 50

    Prijs

    6 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee
Reviews

4 reviews van deze dienst
5,0

(4)
(0)
(0)
(0)
(0)
Specificering van de beoordeling
  • Communicatieniveau van de freelancer
    5
  • Kwaliteit van de levering
    5
  • Waarde van de levering
    5
Sorteer op
Meest relevant
  • R
    image-docs

    raynbot

    Terugkerende klant

    CA

    Canada

    5

    Extremely satisfied with Waheed—he handles all my logo and design work and consistently goes above and beyond. He always brings my vision to life, often even better than I imagined.

    Tot maximaal US$ 50

    Prijs

    2 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • C
    image-docs

    chrisgalley1970

    Terugkerende klant

    GB

    Verenigd Koninkrijk

    5

    Amazing as always

    Tot maximaal US$ 50

    Prijs

    3 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • Y

    yourimennen1

    Terugkerende klant

    NL

    Nederland

    5

    The freelancer filled in the files perfectly, exceeded expectations, showed a deep understanding of the structure, and communicated very well throughout.

    US$ 100-US$ 200

    Prijs

    2 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • U

    ultiself

    Terugkerende klant

    US

    Verenigde Staten

    5

    Good job, thanks!

    Tot maximaal US$ 50

    Prijs

    6 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee