Ik ondersteun je bij de levering van je online cursus of groepsprogramma
Virtuele assistent voor webinars en online evenementen
Over deze dienst
Het runnen van een groepsprogramma of online cursus moet spannend voelen, niet overweldigend.
Als je onboarding, e-mails en levering naast alles andere moet regelen, kan dat snel veel worden om te doen.
Ik ondersteun coaches, trainers en servicegerichte bedrijven met de organisatie en levering van hun programma’s, zodat alles achter de schermen soepel verloopt.
Dit omvat het opzetten van het programma, planning, onboarding ondersteuning, e-mailcoördinatie (inhoud wordt aangeleverd) en het alles georganiseerd houden gedurende je programma.
Mijn aanpak is proactief, detailgericht en gericht op het creëren van een soepele, professionele ervaring voor zowel jou als je klanten.
De levertijd betreft de setup en voorbereiding. Doorlopende ondersteuning wordt geleverd volgens je programma schema.
Laat mij de logistiek regelen, zodat jij je kunt richten op het leveren van je beste werk.
Doel:
Zakelijk
Werkmodel:
Op projectbasis
•
Maandelijks voorschot
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke soorten programma’s ondersteun je?
Ik ondersteun online cursussen, groepsprogramma’s en coaching cohorts. Als je iets gestructureerd met deelnemers runt, kan ik helpen alles georganiseerd te houden en soepel te laten verlopen.
Schrijf je programma-e-mails?
Ik kan e-mails opzetten en plannen, inclusief onboarding en herinneringen. De inhoud van de e-mails moet worden aangeleverd, maar ik kan hier apart ondersteuning bij bieden indien nodig.
Woon je live sessies bij?
Ik kan live sessies ondersteunen waar nodig, inclusief coördinatie, technische ondersteuning en zorgen dat alles soepel verloopt. Live ondersteuning wordt geboden voor belangrijke sessies en wordt vooraf afgesproken als onderdeel van je pakket. Doorlopende of extra sessies kunnen apart worden geregeld.
Wat heb je van mij nodig om te beginnen?
Ik heb details nodig over je programma (data, structuur, platform), toegang tot relevante tools en eventuele e-mailinhoud of materialen die je wilt laten opnemen.
Hoeveel tijd van tevoren heb je nodig?
Ik adviseer een paar dagen van tevoren, zodat er tijd is voor setup en voorbereiding. Voor live of doorlopende ondersteuning kan de beschikbaarheid beperkt zijn door bestaande afspraken, dus het is verstandig om op tijd te boeken.
Kun je meer dan één programma ondersteunen?
Elk pakket is gebaseerd op één programma of cohort. Als je meerdere programma’s hebt, kan ik een aangepaste aanbieding maken om je te ondersteunen.
Wat als ik iets buiten het pakket nodig heb?
Geen probleem. Als je extra ondersteuning nodig hebt, stuur me dan gerust een bericht en ik maak graag een aangepaste offerte op basis van jouw wensen.
Bied je doorlopende ondersteuning gedurende het programma?
Ja, doorlopende ondersteuning is inbegrepen in het Premium pakket voor maximaal één maand (4 weken) vanaf de startdatum van je programma. Dit is bedoeld om je te ondersteunen tijdens de eerste leveringsfase. Als je programma langer duurt en je wilt voortzetting, bespreek ik dat graag.
