Groei, partnerschap en inkomstengeneratie

Inkomsten genereren met community management verwijst naar het transformeren van je betrokken publiek naar bronnen van inkomsten. Dit houdt het creëren van kansen en partnerschappen in om het genereren van inkomsten en netwerkmogelijkheden rond je community te vergemakkelijken. Afgezien van het feit dat je een extra inkomstenstroom krijgt zorgt het genereren van inkomsten voor je community voor de legitimiteit van je merk omdat je zegt dat wat je te bieden hebt waardevol is. Het biedt ook betere controle en veiligheid voor je bedrijf.

Een van de belangrijkste dingen om in gedachten te houden bij het genereren van inkomsten met een community, is om iets waardevols voor je publiek te creëren, bij voorkeur iets dat veel meer waard is dan de kosten van het lidmaatschap van je community. Op deze manier voelt je publiek dat de kosten van het lidmaatschap gerechtvaardigd zijn en dat het je niet alleen gaat om winst maken.

Geld verdienen met een community door middel van methoden zoals het creëren van een community-portaal of betaalde lidmaatschapsopties kan zorgen voor een betere band tussen jou en je publiek. Bovendien stimuleert het de betrokkenheid van het publiek, de zichtbaarheid van het merk en toegang tot waardevolle inzichten. Naast inzichten kun je data van klanten zoals hun gedrag of voorkeuren, gebruiken om betere producten of diensten te creëren of de bestaande te verbeteren.

Er zijn veel manieren om inkomsten te genereren met een community. Deze omvatten:

• Het aanbieden van betaalde lidmaatschappen, voor welk doel je verschillende niveaus kunt maken.
• De verkoop van digitale goederen of diensten zoals e-books, templates of online cursussen en webinars.
• Affiliate-marketing.
• Het hosten van live virtuele evenementen.
• De verkoop van merchandise.
• Het intekenen voor merkdeals.
• Het verkopen van advertentieruimte op je website middels banners op je website of in-app-advertenties.
• Vragen om donaties van je community.
• Het organiseren van live- of virtuele evenementen.

Bij Fiverr vind je een scala aan experts op het gebied van groei, partnerschap en het genereren van inkomsten die je diensten aanbieden zoals consultaties, onderzoek naar prospects, outreach van partnerschappen en community-promotie en growth hacking, naast andere diensten voor community management.

Voordat je ingaat op hoe je inkomsten kunt genereren met je community zonder je publiek van je te vervreemden moet je jezelf eerst de volgende vragen stellen:

• Welke methoden voor het genereren van inkomsten passen het beste bij mijn community?
• Hoe betrokken zijn mijn volgers? Op welke kanalen zijn ze het meest actief?
• Welke waarde kan ik hen in ruil daarvoor bieden?
• Is mijn community klaar om inkomsten mee te genereren? Zijn mijn leden bereid om te betalen?

Nadat je deze vragen hebt beantwoord volgen hier enkele tips om geld te verdienen met je community zonder dat het allemaal om winst lijkt te draaien:

• Zoek een model voor het genereren van inkomsten dat het beste werkt voor je community. Afhankelijk van de grootte en de niche van je community kun je de vraag naar je diensten en producten bepalen en vervolgens uitzoeken hoeveel de leden bereid zijn daarvoor te betalen. Het komt erop neer dat het model moet passen bij de waarde die je je leden kunt bieden.

• Laat je leden weten hoe en waarvoor het lidmaatschapsgeld zal worden gebruikt. De leden zijn eerder geneigd een lidmaatschap te betalen als ze weten dat je het geld gebruikt om hen betere content of producten te bieden; iets dat de community zal helpen groeien terwijl ze toch het gevoel krijgen dat ze echte leden van je community zijn en niet alleen betalende klanten.

• Wees volledig transparant tegenover je leden. Voorkom dat je hen misleidt of dat je valse beweringen doet. Reageer proactief op klachten, vragen of zorgen.

Veelvoorkomende uitdagingen zijn onder andere:

• Consistentie waar het gaat om het maken of publiceren van content.
• Een publiek opbouwen en nieuwe leden aantrekken.
• Het opbouwen en onderhouden van een relatie met de community.
• Het behoud van de uniciteit van je community.
• Het kiezen van een geschikt model voor het genereren van inkomsten.
• Het zoeken van de juiste community moderators.
• De concurrentie van soortgelijke ondernemingen.

Het goede nieuws is dat je bij Fiverr professionele community managers kunt vinden die in staat zijn om leden te begeleiden, nieuwe leden te onboarden, hun vragen te beantwoorden en zorgen weg te nemen, relevante content te creëren en te plaatsen en je portal of website te modereren om ervoor te zorgen dat het een veilige plek is en blijft voor alle leden.