E-mailautomatisering

E-mailautomatisering is een e-mailmarketingtactiek waarmee je op maat gemaakte ervaringen kunt bieden aan je doelgroep. Dat komt omdat geautomatiseerde e-mails gebaseerd zijn op klantgegevens, zoals hun gedrag, voorkeuren en eerdere acties. Bovendien kun je met e-mailautomatisering tijd besparen, omdat je je e-mails niet handmatig hoeft te verzenden. Je kunt op strategische momenten e-mails versturen zodat de juiste boodschap op het juiste moment bij de juiste mensen terechtkomt.

Je kunt geautomatiseerde e-mails verzenden voor orderbevestigingen, welkomstberichten voor nieuwe klanten of abonnees, begroetingen bij speciale gelegenheden en berichten die cross-selling of upselling promoten.

E-mailmarketing is een geweldig hulpmiddel voor bedrijfsgroei en e-mailautomatisering helpt je dat sneller te realiseren.

Bedrijven kunnen e-mailautomatisering gebruiken om hun klanten te betrekken. Naast het geven van gepersonaliseerde ervaringen aan je klanten, helpt e-mailautomatisering ook om het klantbehoud te verbeteren. Dat komt omdat je met geautomatiseerde e-mails regelmatig in contact kunt blijven met je doelgroep terwijl je ervoor zorgt dat je hen iets waardevols aanbiedt, zoals toegang tot een exclusieve aanbieding of een kortingsbon. Het zijn ook instrumenten van onschatbare waarde voor het opbouwen van goede relaties met je klanten.

Bovendien kun je met e-mailautomatisering triggers gebruiken op basis van het koperstraject van je publiek. Je trigger kan bijvoorbeeld een nieuwe klant zijn naar wie je een welkomstmail stuurt. Je kunt deze geautomatiseerde e-mail gebruiken om een ervaring op maat te aan te bieden die een nieuwe lead in een betalende klant omzet.

Hoe e-mailautomatisering werkt hangt af van de tool voor e-mailautomatisering die jij of je Fiverr-freelancer gebruikt. Het uitgangspunt van e-mailautomatisering is echter gebaseerd op het gebruik van vooraf gedefinieerde regels om e-mails te activeren.

Hier is een overzicht van e-mailautomatisering op basisniveau, op voorwaarde dat je al een e-mailmarketingtool hebt geïnstalleerd:

• Iemand bezoekt je website en schrijft zich in op je e-maillijst.

• Hun informatie wordt toegevoegd aan jouw e-mailmarketingdatabase.

• Ze worden vervolgens gesegmenteerd op basis van interesses, gedrag en locatie.

• Jij of je Fiverr-freelancer maakt vervolgens een e-mailcampagne en stelt automatiseringstriggers in die worden gebruikt om je geautomatiseerde e-mailcampagne te activeren.

• Jij of de Fiverr-freelancer kunnen bepalen wanneer de geautomatiseerde e-mails worden verzonden.

• De nieuwe abonnee ontvangt vervolgens op tijd relevante geautomatiseerde e-mails op basis van de voorwaarden die je hebt gesteld.

• Ten slotte moet je je e-mailautomatiseringscampagne volgen om de prestaties te na te gaan en te zien welke gebieden moeten worden verbeterd.

Verschillende soorten bedrijven kunnen profiteren van het integreren van e-mailautomatisering in hun marketingstrategie. Dit zijn onder meer kleine bedrijven, e-commercebedrijven, grote ondernemingen en traditionele detailhandelaren in sectoren als detailhandel, financiële dienstverlening, reizen en horeca en gezondheidszorg.

E-mailautomatisering helpt je de juiste boodschap op het juiste moment te communiceren. Je kunt je doelgroep betrokken houden door hen gepersonaliseerde en relevante berichten te sturen, zoals unieke verkoopaanbiedingen, en het helpt je om conversies te vergemakkelijken, waardoor jouw leads in verkopen worden omgezet.

Behalve dat je nieuwe klanten kunt verwelkomen, vergroten geautomatiseerde e-mails ook het klantbehoud door het verzenden van meldingen van achtergelaten winkelwagentjes, exclusieve aanbiedingen of promoties en aankondigingen voor nieuwe producten.