Ik automatiseer CRM-leadtoewijzing en interne opvolgingsherinneringen
B2B Sales Operations en CRM Specialist
Over deze dienst
Leads moeten een eigenaar hebben en follow-ups moeten een duidelijke volgende stap hebben.
Ik configureer scoped interne workflows in je bestaande CRM om je salesteam te helpen bij het beheren van lead-toewijzing, achterstallige taken en ontbrekende volgende acties.
Stuur me voor het plaatsen van een bestelling een bericht met je CRM, abonnementsniveau en gewenste regels zodat ik de haalbaarheid kan bevestigen. HubSpot en maatwerk CRM-werk voldoen aan de functies en toegang die in jouw systeem beschikbaar zijn.
Basis: één eenvoudige interne workflow.
Standaard: twee gerelateerde workflows plus een uitzonderingsweergave.
Premium: drie gerelateerde workflows, een uitzonderingsweergave en één ondersteunde native verbinding.
Je ontvangt een overeengekomen workflow-kaart, configuratie, testrapporten en overdrachtsnotities. Ik test routering, duplicaatpreventie, uitsluitingen van gesloten records en foutafhandeling waar ondersteund. Activatie volgt na jouw goedkeuring van de testrapporten.
Softwarekosten, herbouw van CRM, gegevensmigratie, maatwerk API-ontwikkeling en klantgerichte e-mail-, SMS- of WhatsApp-campagnes zijn uitgesloten. Geen omzetstijging gegarandeerd.
Mijn portfolio-demonstratie gebruikt fictieve records en gesimuleerde meldingen; het is geen klantwerk of bewijs van live berichtlevering.
Tools en platforms:
HubSpot
•
Overige
Bedrijfsfase:
Klein bedrijf
Betrokkenheidsmodel:
Op projectbasis
Branche:
Diensten
•
Technologie
Andere Sales diensten die ik aanbied
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Met welke CRM-systemen kan je werken?
Mijn ervaring omvat HubSpot en maatwerk CRMs. Stuur voor bestellen graag je platform, plan en vereisten voor workflows. Ik bevestig of de benodigde functies en toegang beschikbaar zijn. Deze Gig belooft geen ondersteuning voor elke CRM of connector.
Heb ik een betaald CRM-plan nodig?
Sommige workflow- of integratiefuncties vereisen mogelijk een betaald abonnement. Dit controleer ik tijdens de scoping. Jij levert de vereiste accounts en licenties aan; softwarekosten zijn niet inbegrepen en ik zal geen upgrades voor jou kopen.
Zendt dit berichten naar mijn leads?
Nee. De pakketten behandelen interne taken, toewijzing van eigenaren en teammeldingen. Klantgerichte e-mail, SMS, WhatsApp en uitgaande campagnes zijn uitgesloten.
Hoe krijg je toegang tot mijn systeem?
Gebruik een uitgenodigde gebruiker of tijdelijke rol met alleen de benodigde toestemming voor het afgesproken werk. Stuur geen wachtwoord of API-sleutels in de chat. Deel een geanonimiseerd procesvoorbeeld voordat toegang geregeld is.
Welke testen en overdracht zijn inbegrepen?
Het testen van relevante positieve, negatieve en uitzonderingsgevallen, het registreren van de resultaten en het leveren van operationele en uitschakel-/roll-back-notities. Goedkeur van de koper is vereist voordat activatie plaatsvindt. Succesvolle tests garanderen geen uptime van derden of toekomstige berichtlevering.
Wordt er een volledige CRM-audit inbegrepen?
Nee. Een korte haalbaarheids- en scope-check is inbegrepen. Als jouw fasen, eigenaarschap of verkoopproces onduidelijk zijn, kan mijn losse CRM-audit de wijzigingen definiëren voordat de implementatie plaatsvindt.
Wat bewijst de portfolio-demo?
Het laat logica van regels zien aan de hand van fictieve deals: routering, uitsluitingen, duplicaatpreventie en gesimuleerde foutherstel. Het is geen verbonden klant-CRM en toont geen daadwerkelijke levering door de provider of onbemand inplannen.
Wat gebeurt er na de bevalling?
Je ontvangt de afgesproken overdracht en 7 kalenderdagen om configuratiegebreken binnen de scope te melden. Doorlopende monitoring, onderhoud, nieuwe workflows en leverancierswijzigingen vereisen een aparte overeenkomst.
Wat zijn de workflow-limieten?
Basis/Standard/Premium: 1/2/3 workflows; tot 2/4/6 voorwaarden en 3/6/9 acties totaal, met behulp van 3/6/10 bestaande velden. Eén CRM; 1/1/2 pipelines. Premium voegt één native één-weg app-verbinding toe. Geen maatwerk API's of nieuwe CRM-architectuur.
Hoeveel revisies zijn inbegrepen?
Basis en Standard bevatten 1 revisie; Premium bevat 2. Revisies passen afgesproken regels aan, verwijderen geen workflows, platforms of integraties. Bevestig alle scope en essentiële randvoorwaarden voordat je bestelt.

