Ik implementeer glpi itsm helpdesk en asset management systeem
Business Systems, ITSM backend oplossingen ontwikkelaar
Over deze dienst
Heb je een betrouwbaar GLPI-systeem nodig om IT-supporttickets, hardware, software, gebruikers en serviceverzoeken op één plek te beheren?
Ik installeer, configureer, pas aan en optimaliseer GLPI voor jouw bedrijf, school, organisatie of IT-afdeling. Of je nu spreadsheets vervangt, je huidige helpdesk verbetert of een compleet ITSM en asset management systeem bouwt, ik creëer een praktische oplossing die aansluit bij jouw workflow.
Mijn service kan onder andere omvatten:
- GLPI-installatie en serveropzet
- Helpdesk- en ticketconfiguratie
- Gebruikers, technici, groepen en permissies
- Hardware- en softwarebeheer
- GLPI Agent en geautomatiseerde inventarisatie
- Ticketcategorieën, prioriteiten en toewijzingsregels
- SLA, notificaties en escalatie-workflows
- E-mail naar ticket configuratie
- LDAP- of Active Directory-integratie
- Dashboards, rapporten en aangepaste velden
- Data-migratie, training en documentatie
Ik richt me op veilige, georganiseerde en gebruiksvriendelijke systemen die de responstijd verbeteren, handmatig werk verminderen en je meer controle geven over je IT-operaties.
Neem contact met me op voordat je bestelt, zodat ik je wensen kan bekijken en het juiste pakket kan aanbevelen.
Apparaat:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Overige
Besturingssysteem:
Windows
•
Linux
•
Unix
•
Ubuntu
•
Overige
