Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik doe eCommerce klantenservice voor jouw online winkel
Virtuele assistent voor startups, leads, orderafhandeling en klantenservice
Hoi! Ik ben een betrouwbare Virtuele Assistent met ervaring in het ondersteunen van CEO’s en startups.
Ik verzorg leadgeneratie, klantenservice, orderafhandeling, inboxbeheer, data invoer, kopiëren e...
Niveau 1
Voldoet aan bepaalde prestatiecriteria en toont een sterke potentie op de marktplaats.
Over deze dienst
Ben je op zoek naar een betrouwbare klantenservice specialist voor jouw eCommerce bedrijf? Ik help je graag.
Ik bied professionele, nauwkeurige en betrouwbare klantenservice om jouw bedrijf soepel te laten verlopen. Of het nu gaat om reageren op klantvragen, orders verwerken, verzendingen volgen, refunds en retouren afhandelen of e-mail en chat support bieden, ik zorg dat elke klant een positieve ervaring krijgt.
Ik ben trots op mijn georganiseerde, detailgerichte en makkelijk samen te werken aanpak. Je kunt rekenen op duidelijke communicatie, snelle doorlooptijden en consistente support terwijl ik jouw instructies nauwkeurig volg en jouw merk professioneel vertegenwoordig.
Mijn doel is simpel: jou tijd besparen, je workload verminderen en je helpen uitstekende klantenservice te leveren zodat jij je kunt richten op het laten groeien van je bedrijf.
Heb je vragen of speciale wensen? Stuur me gerust een bericht voordat je je bestelling plaatst. Ik bespreek graag jouw behoeften en adviseer je over het beste pakket voor jouw bedrijf. Ik kijk ernaar uit om samen te werken!
Tot snel,
Cheenee
Social media platform:
•
•
•
TikTok
•
Overige
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
•
Filipijns
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
Zoho Desk
•
Freshdesk
•
zendesk
•
Overige
Kennisbanksoftware:
Document 360
•
zoho
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke soorten eCommerce winkels ondersteund je?
Ik kan klantenondersteuning bieden voor Shopify, WIX, WooCommerce, Amazon, Etsy en andere eCommerce bedrijven. Als jouw platform er niet bij staat, stuur me dan gerust een bericht voordat je bestelt.
Welke klantenservice bied je aan?
Ik kan helpen met: - E-mail support - Live chat support - Bestellingen verwerken - Bestellingen volgen - Refunds en retouren - Klantvragen - Verzending updates - Algemene administratieve ondersteuning
Wat heb je van mij nodig om te beginnen?
Geef alstublieft de benodigde toegang tot jouw support platform of e-mailaccount, samen met duidelijke instructies over jouw bedrijf, producten en klantenserviceproces.
Bied je telefonische support aan?
Ja. Telefonische support is beschikbaar als extra service. Neem contact met me op voordat je bestelt, zodat we jouw wensen kunnen bespreken.
Kan ik contact met je opnemen voordat ik een bestelling plaats?
Absoluut! Ik moedig je aan om me een bericht te sturen voordat je bestelt, zodat we jouw behoeften kunnen bespreken en je het juiste pakket kiest.
Behandel je gevoelige klantinformatie?
Ja. Ik behandel alle klant- en bedrijfsinformatie met professionaliteit en vertrouwelijkheid.
Wat zijn je werkuren?
Mijn beschikbaarheid kan variëren afhankelijk van lopende projecten en jouw tijdzone. Voel je vrij om me een bericht te sturen, dan laat ik je weten wanneer ik beschikbaar ben.
