Ik ben je tweetalige virtuele assistent voor administratie, data entry en ondersteuning
Ik leer je conversatie Spaans als een native gecertificeerde leraar
Over deze dienst
Waarom met mij samenwerken?
- Ik ben een tweetalige professional (moedertaal Spaans, Engels B2) met meer dan 9 jaar ervaring in georganiseerde, detailgerichte omgevingen als docent en academisch coördinator.
- Ik heb schema's beheerd, studentendossiers, communicatie met families en administratieve processen, vaardigheden die direct vertaald worden naar werk als virtueel assistent.
- Ik ben betrouwbaar, responsief en voel me snel thuis in nieuwe tools en platforms.
Ik help je met:
- E-mail en inbox beheer
- Live chat en klantenservice (Spaans/Engels)
- Data entry en organisatie
- Afspraakplanning
- Samenvatting rapporten en documentatie
- Algemene administratieve taken
Een beetje over hoe ik werk:
Ik ben detailgericht en neem deadlines serieus. Als ik me aan een taak verbind, volg ik die ook op. Ik communiceer duidelijk en proactief, zodat je altijd op de hoogte bent van de voortgang zonder dat je het hoeft te vragen.
IK BIED GEEN verkoop- of cold-calling diensten aan.
Als je vragen hebt, neem dan gerust contact met me op voordat je bestelt
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke tools gebruik je om taken en communicatie te beheren?
Ik ben vertrouwd met Gmail, Outlook, Google Workspace, Microsoft Office en messaging platforms zoals WhatsApp, Slack en live chat tools. Ik leer ook snel elke specifieke software die jouw bedrijf gebruikt.
Kun je klantenservice bieden in zowel Engels als Spaans?
Ja, ik ben volledig tweetalig en kan e-mails, chats of telefoongesprekken in beide talen afhandelen.
Welke gegevens heb je van mij nodig om aan de slag te gaan?
Ik vraag toegang tot de relevante tools (e-mail, agenda, chatplatform), eventuele bestaande richtlijnen of sjablonen die je gebruikt, en een korte samenvatting van je doelen of prioriteiten voor de taak.
Hoe gaat u om met gevoelige of vertrouwelijke informatie?
Ik behandel alle klantinformatie met strikte vertrouwelijkheid en gebruik het alleen voor de taken die ik moet uitvoeren.
Wat als ik meer uren nodig heb dan mijn pakket bevat?
Je kunt de extra service "Extra uren" bestellen, of op elk moment upgraden naar een groter pakket.

