Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik los elk probleem op je laptop of desktop op afstand op
Over deze dienst
Welkom bij je professionele Remote IT Helpdesk.
Heb je frustrerende PC-problemen, softwarefouten of systeemvertragingen? Met meer dan 10 jaar ervaring in enterprise IT-infrastructuur en Tier 1/2 helpdesk, bied ik snelle, betrouwbare en veilige remote technische ondersteuning.
Na het leveren van VIP technische ondersteuning voor grote wereldwijde organisaties (met meer dan 99% SLA uptime en hoge ticketvolumes), ben ik volledig uitgerust om je systemen soepel te laten draaien. Ik spreek vloeiend zakelijk Engels, waardoor communicatie glashelder is en problemen snel worden opgelost.
Hoofdservices:
- OS-ondersteuning: Windows 11/10/7 & macOS troubleshooting en optimalisatie.
- Enterprise Admin: Office 365 & Active Directory beheer.
- Apparatenbeheer: MaaS360 en PBX/Avaya telefoonsystemen.
- Software installatie: App-implementatie, driver updates & PC opschoning.
Waarom voor mij kiezen?
- Meer dan 10 jaar ervaring: Bewezen staat van dienst in complexe bedrijfsomgevingen.
- Duidelijke communicatie: Vloeiend Engels zonder taalbarrières.
- Veilig: Ik gebruik vertrouwde tools (TeamViewer, AnyDesk, Zoom). Jouw privacy wordt gerespecteerd.
Hoe het werkt:
- Stuur me je probleem voordat je bestelt.
- We stemmen een pakket en planning af.
- Geef je remote ID/wachtwoord door, en ik los het probleem op terwijl jij meekijkt!
Apparaat:
Desktop
•
Laptop
•
Mobiel
•
Tablet
Besturingssysteem:
Windows
•
IOS
•
OSX
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke software gebruik je om verbinding te maken met mijn computer?
Ik gebruik meestal TeamViewer, AnyDesk of de ingebouwde Zoom-functie van Fiverr. Al deze tools zijn veilig, industrystandaard en laten je precies zien wat ik op jouw scherm doe.
Is mijn persoonlijke data veilig?
Absoluut. Je kunt elk klikje dat ik op jouw scherm maak zien. Ik krijg alleen toegang tot de bestanden en instellingen die nodig zijn om jouw specifieke technisch probleem op te lossen.
Behandel je ook enterprise ticketing software?
Ja, ik heb uitgebreide dagelijkse ervaring met ServiceNow voor hoog-volume IT-servicemanagement en SLA-tracking. Als jouw bedrijf hulp nodig heeft bij het organiseren van IT-verzoeken, kan ik dat als een custom gig doen.
