Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik los zendesk problemen op, bedrijfsregels, tickets
Full Stack ontwikkelaar gespecialiseerd in Zendesk integraties
Ik ben gespecialiseerd in het ontwikkelen van maatwerk informatiesystemen en webapplicaties (CRM, CMS, GIS). Ik ben bedreven in PostgreSQL, MySQL en Linux serverbeheer (Web, Proxy, DHCP), aangevuld me...
Over deze dienst
Werken kapotte triggers, falende ticket routing of verkeerd afgestelde automatiseringen je supportoperaties in de weg?
Als een Gecertificeerd Zendesk Support Administrator Expert en Integratie Engineer, los ik problemen op, optimaliseer ik en schaal ik Zendesk-omgevingen om een vlekkeloze klantbeleving (CX) en interne workflows te garanderen.
Of je nu snelle oplossingen nodig hebt voor bedrijfsregels of geavanceerde conversational routing via Sunshine Conversations en Ultimate AI bot integratie, ik lever betrouwbare, enterprise-grade oplossingen.
Apparaat:
Desktop
Besturingssysteem:
Windows
•
Linux
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke toegang is nodig om te beginnen met het werk?
Een gebruiker met de rol "Temporary Administrator" in je Zendesk-omgeving (bij voorkeur in een Sandbox-omgeving, indien beschikbaar) en toegang tot de Ultimate/Sunshine Conversations-console, indien van toepassing.
Is de prijs inclusief softwarelicenties?
Nee. Licenties en abonnementen voor Zendesk, Sunshine Conversations en Ultimate worden rechtstreeks door de klant beheerd en betaald op hun respectievelijke platforms.
Worden wijzigingen in de bedrijfsregels gedocumenteerd?
Ja. Je ontvangt een beknopte samenvatting met details over de triggers, uitvoeringsvoorwaarden en gewijzigde acties, zodat jouw team de volledige controle over de workflow behoudt.
Wat heb ik nodig om te beginnen?
Beschrijf het exacte probleem of het afwijkende gedrag dat je ervaart in Zendesk.
Wat moet je actief hebben?
Een actief Zendesk-abonnement (Team, Growth, Professional, Enterprise) en de relevante kanalen (E-mail, Web Widget, WhatsApp, enz.).
Overwegingen
Als je hebt gekozen voor de Standard of Premium tier, bevestig dan of je al Sunshine Conversations-gegevens en een Ultimate-account actief hebt.
