Ik repareer jouw trage, haperende of kapotte Windows-pc op afstand
Over deze dienst
Is jouw Windows-pc traag, bevriest hij, geeft hij fouten of doet hij vreemd? Ik los het op op afstand, zodat jij niet hoeft te vertrekken of naar een winkel te brengen.
Ik heb 2+ jaar professionele IT-ondersteuningservaring en de certificeringen CompTIA A+ en Network+. Ik leg dingen uit in gewoon Nederlands en druk je nergens toe die je niet nodig hebt.
Wat ik kan helpen:
- Trage of bevrieste Windows 10/11-computers
- Virus- en malwareverwijdering
- Wi-Fi- en internetproblemen
- E-mail-, account- en Microsoft 365-problemen
- Printerproblemen
- Opzetten van een nieuwe computer
Hoe het werkt: nadat je bestelt, chatten we over het probleem en verbinden we via een beveiligde externe sessie waarin je alles kunt zien wat ik doe. Ik zal nooit om jouw wachtwoorden vragen. Als ik het niet kan oplossen, vertel ik het je eerlijk.
Apparaat:
Desktop
•
Laptop
•
Mobiel
•
Tablet
•
Router
Besturingssysteem:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
•
Ubuntu
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Moet ik bij mijn computer zijn?
Ja. We verbinden via een beveiligde remote sessie waarin je alles kunt volgen, en je kunt het op elk moment beëindigen.
Is het veilig dat je toegang krijgt tot mijn PC?
Ja. Jij bestuurt de sessie, je ziet de activiteit op mijn scherm de hele tijd, en ik zal nooit om jouw wachtwoorden vragen. Als we klaar zijn, eindigt de verbinding.
Wat als je mijn probleem niet kunt oplossen?
Ik zal eerlijk tegen je zijn. Als blijkt dat het probleem hardwarefalen is of iets anders wat ik niet op afstand kan oplossen, leg ik uit wat er aan de hand is en wat je opties zijn.
Werk je op Mac- of Linux-computers?
Ik specialiseer me in Windows 10 en 11-pc's, dus daar kan ik je het beste mee helpen. Als je niet zeker weet of jouw issue iets is wat ik kan oplossen, stuur dan voordat je bestelt een bericht en ik vertel je eerlijk wat mogelijk is.

