Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik beheer Salesforce flow service cloud en sales cloud
Over deze dienst
⭐ Professionele Salesforce Service Cloud Support Agent
Ben je op zoek naar een betrouwbare Salesforce support agent om je klantenservice te beheren met Salesforce?
Ik help je bij het beheren van Salesforce flow, Service Cloud, sales cloud, het afhandelen van cases, e-mails en CRM-taken op een professionele manier.
Inclusieve diensten:
️ Case management (aanmaken, bijwerken, sluiten)
️ Klant e-mail beantwoorden
️ Email-to-Case afhandeling
️ Case notities & follow-ups
️ Knowledge artikel ondersteuning
️ Quick Text gebruik
️ Lead & Contact beheer
️ Taakbeheer
Waarom ik?
️ Getraind in Salesforce Service Cloud
️ Georganiseerd & detailgericht
️ Snelle levering
️ Klantgerichte ondersteuning
Stuur me een bericht voordat je een bestelling plaatst.
Laten we samenwerken
Social media platform:
•
•
•
Type dienst:
Technische ondersteuning
Taal:
Bengaals
•
Chinees (vereenvoudigd)
•
Engels
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
Zoho Desk
•
Freshdesk
•
salesforce
•
Liveagent
Kennisbanksoftware:
Document 360
•
Freshdesk
•
Liveagent
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke soort Salesforce ondersteuning bied je aan?
Ik bied volledige ondersteuning voor Salesforce Service Cloud, inclusief Case Management, Email-to-Case, Knowledge Artikelen, Quick Text, SLA-tracking en basis Sales CRM functies (Lead → Contact → Opportunity). Ik kan ook rapporten en dashboards genereren voor jouw bedrijfsbehoeften.
Werk je met aangepaste Price Books en Producten?
Ja! Ik kan Producten aanmaken en beheren, ze toewijzen aan standaard of aangepaste Price Books en koppelen aan Opportunities om nauwkeurige prijsstelling en rapportage te garanderen. Dit zorgt voor soepele verkoop- en supportworkflows.
Kun je email-to-case en automatische antwoorden afhandelen?
Absoluut. Ik kan Email-to-Case instellen en beheren, cases toevoegen en professionele antwoorden sturen naar klanten. Quick Text sjablonen kunnen ook worden gebruikt voor snellere reacties.
Ontvang ik rapporten over case- en opportunityvoortgang?
Ja. Ik kan aangepaste rapporten en dashboards maken in Salesforce om cases, opportunities, verkoopvoortgang, SLA-naleving en team prestaties te volgen. Deze rapporten helpen je bedrijfsgegevens in real-time te monitoren.
Kan je helpen met de setup van Salesforce in mijn organisatie?
Ja, ik kan helpen met het configureren van Service Cloud functies zoals Case Feed, Knowledge Artikelen, Quick Text, SLA / Entitlement toewijzingen en basis setup van Sales Cloud voor Leads, Contacts en Opportunities.
