Ik bied een virtuele assistent voor je live chat en e-mail support agent
Iedere stem verdient het om gehoord te worden
Over deze dienst
Ik kan je helpen met het volgende:
· Diensten voor algemene klantvragen
· Berichten aannemen van klanten en vragen doorsturen
· Reageren op vragen met een afgesproken script of zelfs zonder script
· Reageren op klantvragen via e-mail
· Telefonische ondersteuning (Niet inbegrepen in pakketten)
· De dagelijkse rapporten maken en naar jou sturen
· En nog veel meer - vraag het gerust!
We bieden onze klanten de snelste klantenservice zodat jij wijzigingen kunt doorvoeren in de diensten of ons kunt informeren over je nieuwe beleid.
We kunnen werken met software zoals Zendesk, Intercom, Freshdesk, talk.to of andere. Daarnaast heb ik ervaring met ACSR, Zopim, Salesforce, Bitrix24, Slack, Skype, Google Drive en Microsoft Office toepassingen (Word, Excel, PowerPoint en Outlook).
Beschikbaar 24/7. Ik kan het pakket ook aanpassen aan je budget. Voor ons staat tevredenheid voorop.
Neem contact op voordat je een bestelling plaatst, zodat we eventuele misverstanden kunnen voorkomen.
Bedankt!
Berichtenplatform:
•
SMS
•
Social media
•
Live chat
Taal:
Engels
•
Hindi
•
Punjabi
Branche:
Beauty en cosmetica
•
Educatie
•
Lifestyle
Doel:
Zakelijk

