Het lijkt erop dat deze dienst tijdelijk niet beschikbaar is
Ik ondersteun ti in microsoft 365 en active directory
Over deze dienst
Gespecialiseerde consultant in technische ondersteuning en beheer van Microsoft 365. Ik bied diensten aan voor gebruikersbeheer, beveiligingsinstellingen (Exchange, SharePoint, Teams), oplossen van toegangsklachten en optimalisatie van de cloud-omgeving. Mijn doel is de continuïteit van de operationele samenwerking van jouw team te waarborgen, zodat je productiviteitstools zonder onderbrekingen werken.
Besturingssysteem:
Windows
•
Linux
•
Vmware
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Wat is precies inbegrepen bij de remote support?
De support omvat het afhandelen van technische incidenten, logbestanden controleren, gebruikersbeheer, oplossen van toegangsklachten, kleine functionele configuraties in het beheer van Microsoft 365. De exacte scope hangt af van het gekozen plan.
Wat gebeurt er als ik de contracturen overschrijd?
Geen probleem. Als je bedrijf extra ondersteuning nodig heeft buiten de contracturen, worden de extra uren gefactureerd tegen hetzelfde concurrerende tarief van 15 USD/uur, na voorafgaande melding en goedkeuring van jou om je kosten onder controle te houden.
Hoe waarborg je de vertrouwelijkheid van mijn gegevens?
Veiligheid staat bij mij voorop. Ik werk volgens professionele databeveiligingsstandaarden en zorg dat toegang tot je systemen via beveiligde verbindingen plaatsvindt. Indien gewenst, kunnen we vooraf een NDA ondertekenen voordat ik aan de slag ga.
Bied je support buiten kantooruren?
Het Premium plan is ontworpen voor meer flexibiliteit en kritieke support. Voor Basic of Standaard plannen kunnen we bij urgenties buiten kantooruren een speciale ondersteuning regelen op aanvraag.
Is het nodig dat je volledige toegang krijgt tot mijn servers of cloud?
We vragen alleen de minimale toegang die nodig is voor de technische taken (principe van minste privileges). Zo blijft je systeem beschermd terwijl ik de support uitvoer.
