Een van de beste manieren om je digitale merkidentiteit te laten opvallen, is door unieke producten en diensten aan te bieden. Wat doen jouw concurrenten dat jij anders kunt doen? Hoe kun je de producten van je concurrenten verbeteren, zodat je iets unieks te bieden hebt? Marktonderzoek uitvoeren is een geweldige manier om unieke kansen te ontdekken om je bedrijf te onderscheiden.

Bovendien maakt marktonderzoek het eenvoudiger om relevantere productaanbevelingen te doen aan bezoekers van online winkels en huidige klanten. Een AI-gestuurd productaanbevelingssysteem kan bijvoorbeeld de inzichten analyseren die zijn verzameld via marktonderzoek en de aankoopgeschiedenis van klanten interpreteren om gepersonaliseerde winkelvoorstellen te doen voor klanten. 

Op dezelfde manier kunnen AI-gestuurde productaanbevelingssystemen helpen om in realtime een op maat gemaakte winkelervaring te bieden. Stel dat een klant twee paar sneakers aan zijn online winkelwagentje heeft toegevoegd. Een geautomatiseerd aanbevelingssysteem kan relevante productaanbevelingen doen, zoals sokken of veters, om de winkelervaring te verbeteren en het totale aankoopbedrag te verhogen.

Zelfs als je niet je eigen producten maakt, zijn er nog steeds manieren om je aanbod te onderscheiden van de concurrentie. Als jouw concurrenten bijvoorbeeld dezelfde producten voor huisdierverzorging verkopen als jij, kun je jouw winkel onderscheiden door huisdierverzorgingsboxen aan te bieden die zijn gepersonaliseerd voor elk huisdier. AI-tools kunnen hierbij ook helpen door producten te groeperen op basis van het type huisdier, het prijsniveau en meer.