Ik ga een professionele kennisbank of helpdeskwebsite maken


Over deze dienst
Automatische vertaling
Je team of je klanten zouden nooit per e-mail antwoorden moeten vragen die ze zelf kunnen vinden.
Ik bouw overzichtelijke, gebruiksvriendelijke knowledge base en helpdesk websites die je team of je klanten daadwerkelijk kunnen gebruiken.
Ik verzorg:
- Volledige website opbouw op WordPress of jouw favoriete platform
- Hoofdpagina, artikelpagina's, categoriepagina's, FAQ-pagina, contactpagina
- Moderne responsive design dat op alle apparaten werkt
- Live zoekfunctie zodat gebruikers direct antwoorden vinden
- Snelheidsoptimalisatie voor snelle laadtijden
- Content upload zodat je klaar bent bij oplevering
- Hosting setup en social media iconen
Alle pakketten bevatten:
- Modern design
- Responsive layout
- 90 dagen gratis support
- Retina display klaar
- Search engine optimized
- Social media vriendelijk
Stuur me een bericht voordat je bestelt om je platform en wensen te bevestigen.
Respecteer de rechten van derden
Let erop dat het tegen het beleid van Fiverr voor freelancers is om thema's, templates of andere elementen in het geleverde werk op te nemen die inbreuk maken op de rechten van derden of toepasselijke wetten. Lees er meer over in onze Gids voor verantwoorde digitale creatie.
Maak kennis met Sneha M
Tailored Websites, SEO, Content Strategy and AEO, GEO Optimization
- Afkomstig uitIndia
- Lid sindsaug 2015
- Gem. reactietijd1 uur
- Laatste levering2 maanden
Talen
Engels, Spaans, Duits, Frans
Automatische vertaling
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Kun je een kennisbank maken voor mijn interne team?
Ja. Ik kan je kennisbank opzetten voor intern gebruik, toegankelijk voor je teamleden na inloggen. Geen content die zichtbaar is voor het publiek, tenzij je dat wilt.
Kunnen klanten supporttickets indienen en volgen?
Ja. Gold en Platinum bevatten een volledig ticketsysteem waarmee klanten hun issues kunnen indienen, beantwoorden en volgen.
Kan mijn supportteam alles vanuit één plek beheren?
Ja. Gold en Platinum bevatten een agent console waar je team tickets afhandelt en reageert in één inbox.
Kun je live chat toevoegen zodat klanten in realtime met mijn team kunnen praten?
Ja. Ik kan een live chat widget toevoegen met een agent interface en chat-naar-ticket conversie. Stuur me een bericht voor prijzen op basis van jouw wensen.
Kun je e-mail integreren zodat support e-mails automatisch tickets aanmaken?
Ja. Inbound e-mail naar ticket creatie en outbound antwoorden vanuit de agent console is mogelijk. Stuur me een bericht voordat je bestelt om de scope te bevestigen.
Kun je AI toevoegen om mijn support team te helpen met antwoorden en ticket samenvattingen?
Ja. Ik kan AI integreren die haalt uit jouw knowledge base, agent antwoorden suggereert en ticket threads samenvat. Dit is een custom scope. Stuur me een bericht voordat je bestelt.
2 reviews van deze dienst
| (2) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
G 
gustirie

Duitsland
Sneha hat für uns das Help Desk für unsere Plattform aufgebaut, und wir könnten nicht zufriedener sein. Von der ersten Idee bis zur finalen Umsetzung hat sie unglaublich professionell, schnell und zuverlässig gearbeitet. Besonders hervorzuheben ist ihr Blick fürs Detail, ihre klare Kommunikation und...
US$ 200-US$ 400
Prijs
8 dagen
Looptijd
Nuttig?B 
bellokamar

Senegal
Crossross did an AMAZING job with our website development. Their attention to detail and professionalism exceeded our expectations, and their quick, polite, and proactive communication made working with them a breeze 👏. Highly recommend!
US$ 100-US$ 200
Prijs
10 dagen
Looptijd
C 
Reactie van de freelancer
Nuttig?
2 reviews van deze dienst
| (2) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
G 
gustirie

Duitsland
Sneha hat für uns das Help Desk für unsere Plattform aufgebaut, und wir könnten nicht zufriedener sein. Von der ersten Idee bis zur finalen Umsetzung hat sie unglaublich professionell, schnell und zuverlässig gearbeitet. Besonders hervorzuheben ist ihr Blick fürs Detail, ihre klare Kommunikation und...
US$ 200-US$ 400
Prijs
8 dagen
Looptijd
Nuttig?B 
bellokamar

Senegal
Crossross did an AMAZING job with our website development. Their attention to detail and professionalism exceeded our expectations, and their quick, polite, and proactive communication made working with them a breeze 👏. Highly recommend!
US$ 100-US$ 200
Prijs
10 dagen
Looptijd
C 
Reactie van de freelancer
Nuttig?

