Ik lever afstands-IT-ondersteuning en helpdesk voor jouw kleine bedrijf

Heb je een betrouwbare IT’er nodig zonder er een in vaste dienst te nemen? Cyrez Systems is een klein IT/MSP-team in Zuidwest-Florida, eigendom van Alex Cardenas, dat afstands-helpdeskondersteuning biedt aan kleine bedrijven in vooraf betaalde blokken uren.

Waar ik je mee kan helpen:

- Windows- en Mac-probleemoplossing en trage pc’s

- Outlook-, Microsoft 365- en Google Workspace-problemen

- Printers, scanners en gedeelde schijven

- Nieuwe gebruiker- en pc‑setup, onboarding en offboarding

- Wachtwoordreset, MFA en accountsluitingen

- Installaties van software, updates en basisnetwerkproblemen

Hoe het werkt:

1. Kies een blok (1, 3 of 8 uur) en beschrijf het probleem

2. We plannen een afstandssessie via een beveiligd schermdelingstool

3. Ik los het probleem op en log wat er is gedaan

4. Niet-gebruikte uren worden overgenomen binnen het pakketvenster

Bedrijfsuren zijn van 8.00 tot 17.00 uur ET, maandag t/m vrijdag. After-hours en weekendondersteuning zijn beschikbaar als extra gig.

Alleen afstandsondersteuning: geen bezoek ter plaatse of hardwarereparatie. Als een probleem een hardwarevervanging of leveranciersticket vereist, vertel ik je precies wat er nodig is. Voor doorlopende maandelijkse ondersteuning kun je contact opnemen voor een maatwerkaanbieding.