Ik zet je IT-incidentmanagement en service desk proces op of repareer het

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Mexico

Ik spreek Engels

Ik help groeiende teams kapotte IT support en incident response te repareren

IT Major Incident Management leider met meer dan 11 jaar ervaring in technische support en enterprise incident response. Ik heb supportteams op niveau 2 geleid voor wereldwijde retailmerken, beheerde ...
Over deze dienst

Ik repareer kapotte IT support- en incidentmanagementprocessen. Je weet wel, dat soort chaos waardoor elke storing voelt als een brandbestrijding.

Ik heb meer dan 11 jaar ervaring in het leiden van major incident management voor grote teams, en ik ben PSM1 gecertificeerd. Ik weet wat echt werkt, omdat ik het heb meegemaakt, niet alleen erover heb gelezen.

Wil je snel een troubleshooting sessie? Een procesreview? Een volledige incident management setup vanaf nul? Ik help je graag.

Apparaat:

Desktop

Laptop

Server

Router

Besturingssysteem:

Windows