Ik bied bilinguale ondersteuning voor e-commerce bestellingen en backoffice
Operaties en administratieve ondersteuning
Over deze dienst
Een online winkel runnen is makkelijker als alles goed georganiseerd is.
Ik bied bilinguale Engels/Spaans back-office ondersteuning voor bedrijven die betrouwbare hulp nodig hebben met order-gerelateerde taken, case tracking, documentatie en klantopvolging.
Mijn achtergrond omvat U.S. retail order operations, waar ik werkte met leveringsproblemen, retouren, cases over refunds, accountproblemen, cadeaubonnen, orderreviews, interne systemen en gedetailleerde case documentatie.
Ik kan je helpen met:
- Order- en leveringsprobleem tracking
- Follow-up van retouren en refund cases
- Organisatie van klant-/accountcases
- Review van orderinformatie
- Gegevensinvoer en recordupdates
- Case notities en documentatie
- Google Sheets / Excel trackers
- Pending-task en follow-up lijsten
Je krijgt georganiseerde informatie, duidelijk status tracking
Graag ontvang ik het platform, de taak, het volume en de workflow die je gebruikt, zodat ik binnen jouw proces kan werken
GEEN COMMISSIES
Doel:
Zakelijk
Werkmodel:
Op projectbasis

