Ik ben jouw expert in fractional operations management voor bureaus

Je bent een bureau begonnen om klanten te verkopen en te bedienen, niet om taken na te jagen, processen te verbeteren en elke vrijdag rapporten te schrijven. Ik treed op als jouw fractional operations manager en beheer de operationele kant zodat jij je kunt richten op groei. Ik ben een Top Rated specialist (100% Job Success) met een achtergrond in Industrial en Production Engineering. Momenteel ben ik de projectmanager aan de bureauzijde voor een Amerikaanse marketingbureau: ik coördineer de advertenties, content en sales teams, houd de pipeline up-to-date en verzorg de wekelijkse rapportages zodat de oprichter zich op sales kan richten. Ik bouw ook de automatiseringen die handmatig werk wegnemen.

Wat ik doe:

• Teamcoördinatie: dagelijkse en wekelijkse taken, follow-ups en deadlines.
• Wekelijkse KPI-rapportages: pipeline, levering en team prestaties volgen.
• Projectmanagement setup: ClickUp, Asana, Monday.com, Notion, Trello of Airtable.
• Procescreatie: SOPs voor onboarding, levering en terugkerende taken.
• Teammanagement: coördinatie van vendors en freelancers, inclusief ondersteuning bij hiring.
• Work automations: Make.com, n8n en Zapier setups om repetitief werk te verminderen.
• Proactief probleem signaleren.

Ideaal voor marketingbureaus, servicebedrijven en founders met kleine teams.