Ik ben jouw professionele klantenservice- en live chat-support agent

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Bermuda

Ik spreek Engels

BS student accountancy en financiën

Ik ben een enthousiaste student accountancy en financiën met sterke analytische, organisatorische en communicatieve vaardigheden. Ik heb ervaring in het beheren van projecten, het halen van deadlines ...
Over deze dienst

Ben je op zoek naar een betrouwbare, professionele en empathische expert om je klanten te helpen? Ik bied topservice om je kopers tevreden te houden en terug te laten komen!

Ik pas me snel aan jouw merkstem, richtlijnen en workflows aan om ervoor te zorgen dat je winkel of bedrijf soepel draait.

Wat ik voor jou kan doen:

  • Live chat ondersteuning: Snelle, real-time antwoorden op websitebezoekers.
  • E-mail & ticketbeheer: Netjes, professioneel en nauwkeurig reageren.
  • E-commerce ondersteuning: Verwerking van ordertracking, retouren en terugbetalingsverzoeken.
  • Social media moderatie: Reageren op klantreacties, reviews en DMs.

Software waarmee ik kan werken:

Shopify, Zendesk, Freshdesk, Intercom, Zoho, LiveAgent, Tidio en Gorgias.

Waarom mij inhuren?

  • Snelle reactietijden
  • Hoge nauwkeurigheid en aandacht voor detail
  • Vloeiend Engels in communicatie

Neem contact met mij op voordat je een bestelling plaatst, zodat we je specifieke tools en workflows kunnen bespreken. Laten we samen je bedrijf laten groeien!



Social media platform:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

TikTok

Type dienst:

Niet-technische ondersteuning

Taal:

Engels

Portugees

Spaans

Tijdzone:

24/7

Ondersteuningssoftware:

Freshdesk

zendesk

Kennisbanksoftware:

Document 360

Freshdesk

Freshservice

Liveagent