Ik ben jouw klantenservice agent voor live chat, e-mail en orderbeheer
Digitale content specialist
Over deze dienst
Ben je op zoek naar een toegewijde vertegenwoordiger om je klantvragen te behandelen, tickets op te lossen en klantbehoud te vergroten? Ik handel als jouw betrouwbare professional voor messaging in real-time, inboxbeheer en orderverwerking!
Snelle en vriendelijke reacties geven is essentieel voor het opbouwen van vertrouwen en het behouden van hoge verkopersbeoordelingen. Ik zorg voor naadloze communicatie voor jouw winkel of bedrijf via alle belangrijke kanalen.
Services inbegrepen in deze dienst:
- Messaging op website in real-time en bezoekersondersteuning
- Ticketoplossing en inboxbeheer via e-mail
- Orderverwerking, tracking updates en afhandeling van retouren/refunds
- Multi-platform integratie (Zendesk, Shopify, Gorgias, Freshdesk, Tidio)
- Pre-sale productvragen en technische ondersteuning
Waarom voor mij kiezen?
- Uitstekende schriftelijke communicatie met snelle reactietijden
- Hoge probleemoplossende vaardigheden met geduld en empathie
- Flexibele uren afgestemd op jouw voorkeurstijdzone
- Nauwkeurige updates en dagelijkse activiteitensamenvattingen bij oplevering
Zorg dat je kopers 24/7 topservice ontvangen! Plaats nu je bestelling of neem contact op om een aangepaste shiftplanning te regelen.
Berichtenplatform:
•
SMS
•
Social media
•
Live chat
Taal:
Engels
Werkmodel:
Maandelijks voorschot
Branche:
E-commerce
•
Mode en kleding
•
Marketing en adverteren
Doel:
Zakelijk
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
V: Bied je maandelijkse klantenservice aan?
A: Ja. Ik bied professionele klantenservice op maandbasis, inclusief e-mail support, live chat, orderbevestiging, ordertracking, probleemoplossing voor klanten en professioneel klantcontact.

