Ik ben je fulltime klantenservice medewerker

Betrouwbare, professionele klantenservice nu beschikbaar.

Hoi, ik ben Daud. Ik heb meer dan een jaar ervaring met het afhandelen van grote hoeveelheden klantinteracties in een snel veranderende fintech-omgeving, waarbij ik alles beheer van live chat en e-mailondersteuning tot gevoelige accountdocumentatie, met een strikte focus op nauwkeurigheid en vertrouwelijkheid.

Wat ik jouw bedrijf breng:

• Snelle, professionele e-mail- en live chat-ondersteuning
• Nauwkeurige administratie en case-documentatie
• Ervaring met het omgaan met gevoelige account- en financiële gegevens
• Vloeiend, duidelijk geschreven en gesproken Engels (C1/C2 niveau)
• Volledig remote, zelfstandig en betrouwbaar, geen begeleiding nodig
• Comfortabel met MS Office en snel nieuwe CRM- en supportsystemen leren

Waarom met mij werken:

Ik behandel elke klantinteractie alsof het jouw merk vertegenwoordigt omdat het dat ook is. Ik sluit niet alleen tickets af, ik zorg dat klanten tevreden de conversatie verlaten. Ik ben georganiseerd, detailgericht en gewend om meerdere prioriteiten tegelijk te managen zonder iets te laten liggen.

Of je nu continue dagelijkse support nodig hebt of hulp bij het wegwerken van een achterstand, ik sta klaar om in te springen.

Laten we praten over jouw supportbehoeften. Stuur me een bericht voordat je bestelt als je specifieke wensen hebt.