Ik ben jouw Amazon seller central VA voor klantenservice en administratie
Amazon Seller Central VA en Klantenservice
Over deze dienst
Ben je overweldigd door de dagelijkse administratie van je Amazon winkel? Als afgestudeerde in Business Admin, getraind in Seller Central management, houd ik je winkelmetrics gezond terwijl jij je richt op het laten groeien van je bedrijf.
Diensten die ik aanbied:
- Klantberichten: Beleefde, professionele antwoorden binnen het 24-uurs venster van Amazon.
- Feedback verwijderen: Verzoek tot verwijdering van oneerlijke FBA verzend- en verpakkingsreviews.
- Retouren & refunds: Verwerken van klantverzoeken volgens jouw winkelbeleid.
- A-to-z claims: Snelle, accurate reacties om de reputatie van je winkel te beschermen.
- Data invoer: Georganiseerde dagelijkse verkooplogs en voorraadbeheer in Google Sheets.
- Account gezondheid: Dagelijkse monitoring van ODR (Order Defect Rate) en prestatiealerts.
Waarom voor mij kiezen?
- Business Administration diploma (Accounting/IT)
- Vloeiend, professioneel Engels in communicatie
- Betrouwbare, 100% op tijd dagelijkse check-ins van je account
Ik behandel je winkel met de zorg die het verdient. Stuur me alsjeblieft een bericht voordat je bestelt, zodat we de specifieke behoeften van jouw winkel kunnen bespreken!
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Hoe geef ik je toegang tot mijn Seller Central account?
Je hoeft me nooit je hoofd login wachtwoord te geven! Je kunt me eenvoudig toevoegen als "Secundaire Gebruiker" onder Gebruikersrechten in Seller Central, waardoor ik alleen toegang heb tot Berichten en Klantenservice.
Behandel je zowel FBA- als FBM-bestellingen?
Ja! Ik beheer klantvragen, retourverzoeken en tracking updates voor zowel FBA (Fulfillment by Amazon) als FBM (Fulfillment by Merchant) bestellingen.
Wat zijn je werktijden voor het beantwoorden van berichten?
Ik controleer klantberichten twee keer per dag (ochtend en avond) om ervoor te zorgen dat elk bericht ruim binnen het 24-uurs reactievenster van Amazon wordt beantwoord.

