Ik verwerk je klantenservice-e-mails voor je winkel

Ben je het zat om uren te besteden aan het beantwoorden van repetitieve e-mails in plaats van je te richten op het laten groeien van je bedrijf?

Laat mij je inbox beheren.

Ik ben een professionele Customer Support Agent die gespecialiseerd is in het helpen van Shopify- en E-commerce-winkel eigenaren bij het beheren van hun dagelijkse tickets. Mijn doel is om ervoor te zorgen dat je klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen, terwijl jij je vrije tijd terugkrijgt.

Wat ik voor je winkel doe:

• Reageer op klantvragen (bestelstatus, tracking updates, algemene vragen).
• Los problemen op met behulp van jouw aangeleverde sjablonen/scripts.
• Categoriseer en tag e-mails voor organisatie.
• Geef een dagelijkse of wekelijkse samenvatting van problemen (indien gevraagd).

Waarom kiezen voor DC Solutions?

• Native Portugees & vloeiend Engels: Perfect als je verkoopt aan Portugal, Brazilië of internationale markten.
• Betrouwbaar & professioneel: Ik behandel je klanten met empathie en respect.
• Snel lerend: Ik pas me snel aan jouw specifieke winkelbeleid aan.
• 100% vertrouwelijkheid: Jouw gegevens zijn veilig bij mij.

Let op: Deze dienst is voor e-mail/ticket support alleen (geen telefoongesprekken of live chat), wat zorgt voor hoogwaardige gerichte antwoorden.

Stuur me eerst een bericht voordat je een bestelling plaatst, zodat we je specifieke behoeften kunnen bespreken!