Het lijkt erop dat deze dienst tijdelijk niet beschikbaar is
Ik beheer je e-mail inbox en beantwoord je klanten
Duitsland
Virtueel assistent: WordPress, e-mail support, data entry
Over deze dienst
Verdrinkt in e-mails? Laat mij dat van je bordje nemen.
Hoi, ik ben Deniz. Ik help kleine bedrijven en zzp'ers met het beheren van hun inboxen, zodat zij zich kunnen richten op het werk dat er echt toe doet.
Wat je krijgt:
Inbox opschonen: sorteren, archiveren, structuur aanmaken met aangepaste mappen en labels Antwoorden op klant-e-mails in jouw stijl Filterregels om alles automatisch netjes te houden Duidelijk geschreven rapport na elke klus
Waarom met mij werken:
Meer dan 6 jaar ervaring in klantcontact in de detailhandel, inclusief het afhandelen van complexe klachten en vragen. Ik weet hoe ik antwoorden schrijf die problemen oplossen zonder robotachtig te klinken.
Hoe het werkt:
- Je geeft me toegang tot je inbox (Gmail, Outlook of vergelijkbaar)
- Je deelt een paar voorbeelden van eerdere antwoorden zodat ik jouw toon kan matchen
- Ik ruim op, antwoord en stuur een schriftelijk rapport terug
Belangrijk: Ik werk alleen met schrijven, geen telefoongesprekken. Alle communicatie verloopt via Fiverr's berichten systeem.
Talen: Engels & Duits. Reactietijd: binnen 24 uur, maandag tot vrijdag.
Berichtenplatform:
Taal:
Engels
•
Duits
Branche:
E-commerce
•
Eten en drinken
•
Lifestyle
Doel:
Zakelijk
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Met welke e-maildiensten werk je?
Gmail, Outlook (inclusief Microsoft 365), Apple Mail, Thunderbird en de meeste andere grote providers. Als je iets ongebruikelijks gebruikt, stuur me dan eerst een bericht.
Hoe deel ik mijn inloggegevens veilig?
Ik raad aan om de beveiligde deelfunctie van een wachtwoordmanager te gebruiken (Bitwarden, 1Password, LastPass) of delegated access in je e-mailinstellingen te maken. Ik begeleid je erdoor na het plaatsen van je bestelling.
Beantwoord je in mijn stijl?
Ja. Voordat ik begin, vraag ik je om 3-5 voorbeelden van eerdere antwoorden en eventuele zinnen die je meestal gebruikt. Ik stem je stem af zodat klanten het niet merken.
Wat als een antwoord jouw persoonlijke input nodig heeft?
Voor gevoelige, complexe of zakelijke kritieke zaken maak ik een conceptantwoord en stuur ik het ter goedkeuring voordat het wordt verstuurd.
Behandel je vertrouwelijke of gevoelige e-mails?
Ja, met strikte vertrouwelijkheid. Ik deel, bewaar of forward nooit iets buiten het Fiverr berichten systeem.

