Ik behandel je klantemails en chatberichten professioneel

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Oezbekistan

Ik spreek Oezbeeks, Engels, Russisch

Klantenservice en data entry assistent

Economie student met sterke communicatie- en computer vaardigheden. Ik heb ervaring met het voorbereiden van documenten en werken met records en databases. Ik help met klantemails en chat support, dat...
Over deze dienst

Hoi! Ik help kleine online bedrijven om klantemails en chatberichten beleefd, duidelijk en op tijd te beantwoorden.

Wat ik doe:

Reageren op klantemails en chatberichten

Vooraf gemaakte antwoordsjablonen voorbereiden voor veelgestelde vragen

Klantenvragen organiseren in een eenvoudige spreadsheet (Premium)

Hoe ik werk:

Alleen schriftelijke ondersteuning (email en chat). Geen telefoongesprekken.

Je stuurt me je bedrijfsgegevens en veelgestelde vragen, en ik pas mijn toon aan (formeel of vriendelijk).

Ik controleer elk antwoord zorgvuldig voordat ik het verstuur.

Snelle antwoorden en op tijd leveren.

Pakketten:

Basis: tot 20 berichten

Standaard: tot 40 berichten + 5 sjablonen

Premium: tot 80 berichten + 10 sjablonen + spreadsheet

Neem contact met me op voordat je bestelt als je een aangepaste aanvraag hebt. Ik help je graag!

Berichtenplatform:

E-mail

•

Social media

Taal:

Engels

•

Russisch

Werkmodel:

Op projectbasis

Branche:

E-commerce

•

Detailhandel en groothandel

Doel:

Zakelijk