Ik lever klantenondersteuning, e-mail en ticketbeheer

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Tunesië

Ik spreek Engels, Frans, Duits

Klantondersteuning en Back-Office Specialist: E-mail- en Ticketbeheer

Ik ben een professional op het gebied van klantenondersteuning en backoffice met ervaring in internationale klantenservice en verzendoperaties. Ik kan bedrijven ondersteunen met klantenondersteuningst...
Over deze dienst

Nodig betrouwbare klantenondersteuning en backoffice-ondersteuning?


Ik kan je helpen bij het beheren van klantensupporttickets, het ordenen van verzoeken, het toewijzen en escaleren van gevallen, en het afhandelen van e-mailvragen.


Ik heb ervaring met Jira, ServiceNow en Confluence om georganiseerde workflows en efficiënte incidentenbeheer te ondersteunen.


Mijn focus ligt op nauwkeurigheid, organisatie en professionele klantenservice.


Laten we jouw klantenondersteuning makkelijker maken!

Type dienst:

Niet-technische ondersteuning

Taal:

Engels

•

Frans

•

Duits

Tijdzone:

UTC overdag

Ondersteuningssoftware:

Jira

•

ServiceNow

Kennisbanksoftware:

samenvloeiing