Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik bied ecommerce klantenservice, live chat en e-mail ondersteuning
Shopify expert, bugfix, Liquid-ontwikkelaar, thema-aanpassing en Shopify Plus
Hoi, ik ben M. Naveed, een Shopify Expert en Shopify Liquid developer met meer dan 7 jaar ervaring.
Ik specialiseer me in
Shopify bugfixes, Liquid code fouten, maatwerk Shopify thema ontwikkeling, Sho...
Over deze dienst
Ben je op zoek naar een vriendelijke en betrouwbare klantenservicemedewerker voor jouw bedrijf?
Ik communiceer professioneel met jouw klanten, beantwoord hun vragen, los veelvoorkomende problemen op en help een positieve klantervaring te behouden.
Mijn klantenservice diensten omvatten:
E-mail en ticket support
Live chat ondersteuning
E-commerce klantenservice
Besteltracking en statusupdates
Retouren, refunds en ruilondersteuning
Product- en servicevragen
<p KlachtenafhandelingCRM en helpdeskbeheer
Support via social media berichten
Nauwkeurige dagelijkse of wekelijkse rapportages
Ik volg jouw merk richtlijnen, sjablonen, FAQ’s en klantenserviceprocedures. Elke klant krijgt beleefde, duidelijke en professionele hulp.
Ik kan werken met Shopify, Zendesk, Gorgias, Freshdesk, Gmail, Outlook en andere supportplatforms.
Neem contact met me op voordat je bestelt, zodat we jouw bedrijf, werktijden, workload en supportbehoeften kunnen bespreken.
Laat mij je helpen je klanten tevreden te houden en je bedrijf soepel te laten draaien!
Type dienst:
Overige
Taal:
Nederlands
•
Engels
•
Frans
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
Freshdesk
•
zendesk
•
Overige
Kennisbanksoftware:
Freshdesk
•
Liveagent
•
Overige
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke klantenservice bied je aan?
Ik bied klantenservice via e-mail, live chat en social media.
Hoeveel uur support is inbegrepen?
Het pakket omvat tot 50 uur klantenservice over 7 dagen.
Bied je 24/7 klantenondersteuning?
Ik bied flexibele beschikbaarheid over verschillende tijdzones. Neem contact met me op om je gewenste schema te bespreken.
Welke bedrijven ondersteun je?
Ik kan e-commerce winkels, startups, dienstverlenende bedrijven en online merken ondersteunen.
Welke supporttools kun je gebruiken?
Ik kan werken met Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Freshdesk, Gmail en andere platforms.
Wat heb je nodig voordat je begint?
Ik heb jouw bedrijfsinformatie, FAQ’s, supportrichtlijnen, werkschema en toegang tot het benodigde platform nodig.
Krijg ik een rapport?
Ja, ik lever een samenvatting rapport met klantvragen en voltooide taken.
