Ik ben je professionele virtuele assistent en live chat agent
Over deze dienst
Ik bied professionele klantenservice via live chat, e-mail en CRM-systemen. Met meer dan 7 jaar ervaring in het afhandelen van grote hoeveelheden klantvragen help ik bedrijven om de responstijd te verbeteren en de klanttevredenheid te verhogen. Ik ben betrouwbaar, georganiseerd en heb ervaring in het ondersteunen van zowel lokale als internationale klanten.
Doel:
Persoonlijk
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Wat voor soort klantenondersteuning bied je aan?
Ik bied ondersteuning via live chat, e-mail en het afhandelen van klantvragen. Ik help ook met het bijwerken van CRM en het opvolgen van klanten.
Heb je ervaring met het ondersteunen van internationale klanten?
Ja, ik heb meer dan 7 jaar ervaring in het ondersteunen van zowel lokale als internationale klanten in een snelle omgeving.
Met welke tools ben je bekend?
Ik heb ervaring met CRM-systemen, Google Workspace, Microsoft Excel, Notion en communicatieplatforms voor klanten.
Kun je grote hoeveelheden klantvragen aan?
Ja, ik ben gewend om dagelijks grote aantallen klantvragen te behandelen terwijl ik professionele en duidelijke communicatie behoud.
Kunnen we het project bespreken voordat we een bestelling plaatsen?
Ja, natuurlijk. Neem gerust eerst contact met me op zodat we jouw behoeften kunnen bespreken en de beste manier kunnen vinden om jouw bedrijf te ondersteunen.
Bied je langdurige klantenondersteuning aan?
Ja, ik sta open voor lange termijn projecten en doorlopende klantenondersteuning.
